三星专属管家 港行三星s8的可以享受么？港行三星s8手机可以在大陆享受保修吗？

尊敬的三星用户：

若您购买的香港向产品符合以下两种任一情况，则在中国大陆是享受相关包修政策的。

1在香港/澳门指定经销商处购买的香港向机器：手机、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。

2或在指定韩国免税店销售的产品：香港向Galaxy S4 Zoom。

若使用中遇到问题，凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根)，均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务。注：售后仅提供对机头的维修，不提供换机/退机/附件更换。具体情况需要以三星服务中心检测后判断为准。

通过三星网上商城预约并成功购买，可以获得价值288元三星积分、会员优惠换屏、礼盒 。

三星对购机12个月内的用户提供免费电池性能检测及优化；18个月的5折电池更换服务；18个月的VIP专属热线，可以随时拨打专属客服咨询盖乐世S8|S8+的相关问题；18个月的三星授权服务中心绿色通道服务，无需排队，优先服务充分给予盖乐世S8|S8+用户一种宾至如归的尊贵感。

除了上述产品售后服务之外，三星专属管家服务还提供一系列第三方增值服务，如上门回收旧手机并获得回收补贴，全国30个城市机场享受免费停车、行李寄送、机场贵宾厅特权、84国和地区免签证服务费特权、携程千元礼包等。让用户全方位感受三星为用户提供的一系列VIP权益。

三星w22管家服务有免费改善手机电池性能 更换电池 优惠换屏服务等

为中国消费者提供专属管家服务，将一种彻底有别于一般意义的售后服务提供给广大消费者。三星专属管家服务目前为免费申领，申领成功后可以贴心的为Galaxy S8|S8+用户提供了6个月的优惠换屏服务以及多种电池售后保障。用户自开通专属管家服务次日起6个月内，当手机遇到意外导致屏幕受损时，仅需500元就可以享受一次屏幕更换服务;用户自购买之日起开通服务次日起12个月内，可在三星电子授权服务中心免费检测电池性能及进行软件优化，改善手机运行状况和电池续航问题;当电池出现性能故障时,将免费提供更换电池服务。而自开通服务次日起18个月内，用户还可享有一次建议零售价5折电池更换服务。同时还为用户开通了24小时热线以及绿色通道，更高质量，更快速度的服务，让用户的专属感得以真正实现

参加活动赠送的三星积分需要通过三星生活助手申领：新机启动三星生活助手-点击"三星会员优惠"-申领优惠-验证会员信息-扫描礼品卡二维码-申领优惠-二次确认-优惠发放。

申领成功后，将充值到参加申领的三星会员账户中。积分自发放之日起开始生效，有效期为两年，请在有效期内使用。三星积分可在三星积分商城（三星生活助手-三星会员优惠-积分商城）中，兑换各种产品（手机话费、京东E卡、视频网站VIP会员等），也可在三星网上商城抵扣现金、三星应用商店、三星主题商店购买付费产品使用。

二手产品我们没有相关的具体报价及评估，同时二手产品的使用没有保障，为了能够保证权益，建议购买国内上市三星正品全新行货，若需要购买，建议到正规的手机专卖店购买，例如：三星指定的专卖店、三星商城、天猫三星官方旗舰店、大型购物商城等进行购买。

建议您尝试以下操作试试：

1、手机状态栏点击一键加速（一键清理）或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。

2、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”。

3、您可以进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，升级您手机的系统。

4、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。（注意数据备份）