1重新开关机后尝试
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
您好：
您咨询的三星NOTE3手机支持通话录音以及普通录音，建议您：
1普通录音：应用程序>录音机>录音
2通话录音：通话中>录音
如果没有录音键，建议您：
1检查手机是否最近下载了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致，建议您将软件卸载后查看是否恢复正常；
2如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）；
3若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好：
根据您的描述，三星N9005手机自带系统不支持通话录音功能，但可以通过第三方软件实现此功能，建议在安卓市场等第三方应用下载。具体通话录音使用方法如下：
您可以在接打电话通了以后触摸手机屏幕上的录音键开始录音。请参考下图：
欢迎访问三星维修预约服务平台：wwwsamsungcomcn/pre-booking
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