建议按以下步骤进行：
1、先行备手机内的数据 (短信、联系人、下载的应用程序等)，然后请按以下步骤操作恢复出厂设置 :
2、两种方式：
（1）手机在开机状态下，进入手机设置—存储—菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可。
（2）先把手机彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现Hboot界面，然后松手，按音量选择页面中的FACTORY RESET这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。
3、重启手机后，手机便恢复出厂设置了。
数据损坏或者覆盖了是不能恢复的，不过还是可以试试minitool数据恢复工具，万一就恢复了呢http://pdrminitoolcom/download，可以去这个官方下载地下载
1到微信恢复助手官方网站下载最新版本助手软件。
2按照软件中附带的导出说明，从手机中将微信记录导出来。如果遇到问题，请点击软件菜单栏的“关于”—“****”联系客服人员帮助。
3打开软件，将导出的“数据目录”输入，点击“获取数据”按钮。列表中会显示出来解密成功的微信记录、授权状态和记录编号。
4选择要恢复微信用户，点击“查看记录”。
5扫描完毕后，好友列表会自动刷新。标红的表示有恢复出来的记录，数字的意思是：“正常查看的条数（恢复出来的记录数）”。双击记录可以查看到包括删除记录在内的所有记录（红色的记录是删除的）。
6鼠标右键点击内容查看标签，可以将该好友的聊天记录备份到电脑上（包括删除的记录），html格式可以使用任意浏览器进行查看。
7点击菜单栏的“恢复删除记录”–“删除记录导回微信”，可以将删除的记录重新导回到微信的数据库里，将此数据导回手机中，手机的微信软件里又可以看到删除的记录了。导回前建议先备份原数据资料。
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