手机充不进去电,分为两种情况哦!
第一种情况是经过排查可以恢复正常的:1、一定要使用OPPO原装充电头和充电线哦。
2、手机最适宜的环境温度是15℃--35℃之间,看看环境温度是不是过高或过低。
3、检查一下手机充电接口有没有异物,将接口擦干净,重新插拔充电器尝试。
4、检查充电器和插座接触正常吗,可以更换插座试一下。
5、如果有条件,建议您更换充电器和数据线试一下,看看是不是他们罢工了。
6、最后的绝招就是,重启手机试一下。
第二种情况是各种方法都试过了,可能是硬件坏了,就是充不了电,您也不要着急,把保修卡和购机发票、手机带上,咱们OPPO客服中心走起,反正有专业的工程师可以帮您处理。
1使用非标配充电器充电:标配充电器,是经过工厂长期测试的,是完全达到要求的,安全而高效。而非标配充电器,未经任何测试,很可能会导致各种问题。比如,导致充电时间长,影响手机电池的耐用性、手机的安全性等,不要小看充电器,虽然所有充电器都大同小异,但是内部构造还是不相同的,大家一定要用原配的充电器。
2插充电器充电:属于充电过程;而操作手机,属于放电过程,边充电边操作手,意味着充电和放电相互抵消,充电时间自然就延长了,经常性使手机处于充放电状态,可能会影响手机电池的耐用性,导致充电时间加长。
3后台运行程序,尤其是大型程序,使手机处于放电状态,这和第2点是类似的。如果想缩短充电时间,可以先进行一键清理、重启手机等操作,再充电。
4使用USB导致充电较慢:在使用USB充电的时候,电流比较低,所以充电也就较慢。
5硬件故障:充电器故障、电池故障、软件故障等都属于硬件故障,对于此类问题,我们可以通过更换充电器、插拔电池、重启手机等方式,尝试恢复。如果恢复不了,建议去售后检测电池、USB接口、充电器等。
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