一点体会:我14年7月买的一部中兴手机到目前出现7次功能问题,更换了5次主板,现在中兴售后要给我再继续用,被我拒绝了正在沟通退款的事情,伤透了虽然打心里支持国货。三星虽然没用过a3000但其它款用过二年至少没修过。
尊敬的三星用户您好:
1重新开关机
2待机状态下,按左下角菜单键-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3如果手机插有外置SD卡,取出后测试
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/
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