你好，我的联想平板B8000-H不能开机，请问如何刷机，或者怎么恢复出厂设置。它的复位键在机身哪个部位。_手机数码

尊敬的联想用户，您好！

非常抱歉，给您设备的使用带来不便了。

根据描述，联想B8000无法开机，建议您尝试确认及操作以下：

1、是否是电池没电导致的不开机，尝试使用标配充电器充电半小时后开机使用。

2、尝试长按电源键8S后，再看看能否正常开机。

3、若是电池有电，开机有反应，卡在了开机界面不能正常进入系统。

此情况较大的可能是由于系统异常导致的（特别是之前有刷过第三方固件，或是root后的系统），无法通过恢复出厂设置解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙恢复系统使用，或是检测硬件相关。地址您可以登录官网查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH

另外，若确实是系统问题，若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。

B6000机型固件下载地址：http://asklenovomobilecom/indexphpquestion/view/457238html

固件包内置详细教程及工具（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

可以刷官方的固件，官方论坛有提供链接下载，选择对应类型下载，但是刷完机后还是比较卡的，硬件老化了，内存也太低了，建议去应用里选择不必要的程序给停用了。基本上就只能看看小说啥的，很多安装包都不支持该版本了。2022年10月份

您好，很抱歉带来不便，也不是很理解字面上的意思，您是说升级失败是吗？、

若您的设备进行OTA升级时出现失败的情况，请您按以下方法检查：

1、检查是否所连接的网络异常导致升级固件包下载异常，建议连接网络良好的wifi进行尝试；

2、在升级固件包下载过程中尽量减少手机的操作，避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败；

3、若您的设备系统设置---存储中可进行默认存储位置的切换，请您将其切换为内置存储卡后再进行升级操作；

4、若以上操作无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作后再次进行升级，排除是否为系统异常引起，如依旧无法改善，请您及时前往联想维修站点进行检测，通过刷机升级即可解决；

5、建议您回想设备是否曾进行过Root或修改系统文件操作，如曾进行过类似操作，可能会影响到在线升级功能，建议您到维修站通过刷机升级即可解决。