小米之家是不提供小米手机零售业务的,只提供网上订购后的自取和售后服务。
小米之家小米之家是小米手机公司成立的直营客户服务中心,为广大米粉提供小米手机及其配件自提,小米手机的售后维修及技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。小米之家从2011年下半年开始建设,11月底前完成开放,小米已经在北京、上海、广州、深圳、南京、成都、武汉、珠海、郑州、长沙、无锡、东莞、济南、大连,同时开业。贵阳、厦门、青岛、沈阳、石家庄、唐山、宁波、苏州部署小米之家服务站。并计划2012年3月底在全国30个城市开放小米之家。2012年3月11日上午10点郑州、长沙、无锡、东莞、济南、大连,六地同时开业。贵阳、厦门、青岛、沈阳、石家庄、宁波、苏州小米之家将于3月25日上午10点,七地同时开业!珠海小米之家旗舰店11月13日正式开业。
1服务项目
1)小米手机及其配件自提
2)小米手机的售后维修及技术支持
3)小米粉丝的交流场所
自提为下单时两个选项(自提、快递)用户自主选择后生效——交易成功即可自提,无需等待;
小米之家不负责任何与经济挂钩的业务,也就是所有下单、付款均通过网站完成。
2自提流程
上门自提
提货流程:
1.用户在小米网提交自提订单后,待订单状态显示“上门自提”或者收到小米网的短信或电话通知后,可前往相应小米之家服务站提货(其他订单状态请勿前来自提)。
2.用户到达小米之家服务站后,请将订单编号提供给工作人员。
3.工作人员找货期间,请客户到休息区等候,货物找出后,工作人员提醒用户到提货区确认。
4.提货时请出示收货人身份证,非本人提货时取货人请出示收货人与取货人身份证。
5.签收后请取走货物。
3注意事项
1.自提时间:周二至周日,10:00-18:00(如遇国家法定节假日,以小米网发布的放假时间为准)。
2.货物到达小米之家服务站后,我们将为您保留三天,超过三天默认取消订单。
3.货物请在小米之家服务站提货台当面点清,离开提货台后小米网将不再对货物数量负责。
4.上门自提只支持在线支付。
5.用户签收货物后,当场使用发现手机有质量问题,符合退换货政策的,可当场做退换货处理;其他订单用户电话预约时间后,也可以选择到小米之家服务站办理退换货。
6.下单时,请注意选择发票类型并填写发票信息。普通个人发票和普通公司发票在您收货后,以挂号信方式寄送给您。小米之家服务站不提供开发票服务。
7.为保证用户货品安全,提货时请出示收货人身份证,非本人提货时取货人请出示收货人与取货人身份证。
特殊说明:
上门自提的订单,请在规定的时间内到小米之家服务站提取货物。如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上,在规定的时间内无理由不履约提货,未来将不能选择上门自提。
你好。
那是肯定正品的了。
小米官方目前是没有授权且不允许任何的实体店和第三方的私人的店铺发售小米手机,和红米手机的裸机的。没有经过任何电话销售的。
小米和红米手机采用的是网络直销,这样节省了中间成本,把优惠带给用户。
小米手机和红米手机的裸机的唯一销售渠道为小米官网wwwmicom和天猫官方旗舰店http://xiaomitmallcom/indexhtmspm=a220o1000855w5002-263000399152DYvC2a/from=zhidaoad,没有电话销售 渠道,没有实体店,也未授权任何第三方公司和个人代理 ,请勿上当受骗。
您可以通过以下几种方式购买小米手机:
1 官方网站购买:登录小米官方网站,选择自己喜欢的型号,添加到购物车中,然后填写收货信息,选择支付方式完成付款。
2 实体店购买:小米手机在全国各大商场、专卖店、授权店等销售渠道均有售。您可以到电器卖场或小米专卖店进行购买,我们建议您先在小米官网查询离您最近的实体店地址。
3 在线商城购买:小米手机也可以在各大电商平台上购买,如京东、天猫、苏宁等。
无论您选择哪种购买方式,在购买之前建议您认真查看产品信息、价格、客服服务等方面,以确保您的购买体验顺畅愉快。
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