三星手机在电脑上读取不出来是怎么回事？

三星手机在电脑上读取不出来，建议：

1、手机数据线损坏。

解决方法：一般都是使用数据线进行连接方式，如果此时出现读不出来的情况，可以拔掉看看在不连接的时候是否能够正确使用，如果能的话，很有可能是数据线出现了问题，为了确保是否是数据线出问题，可以购买一个读卡器，如果使用读卡器连接电脑能够读出来，那么就一定是数据线问题了。

2、电脑接口损坏。

解决方法：手机和电脑连接的方式一般就是USB连接，如果确保数据线没有损坏的前提下，可以尝试更换USB接口，如果能够正常连接，说明当时连接的USB接口有问题，更换即可。换一个电脑usb接口试试，台式机建议用主机后面的USB端口。

3、有可能是因为手机没安装驱动。

(1)可以下载好卓手机助手等软件进行驱动安装。

(2)在浏览器上下载手机助手，如：好卓手机助手安装后就可以同步电脑了。你可以用设置里的大容量存储作U盘连接电脑。然后进一步的对手机进行管理，如：软件卸载安装，截图等。

4、手机有时候没有打开usb存储设备。

解决方法：下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”，如果有的话请勾选“媒体设备MTP”，没有勾选这个也有可能出现不识别。

5、格式问题。

解决方法：每个操作系统都有自己可以识别硬件的格式，我们经常使用的windows操作系统的磁盘格式一般是fat32，但是linux操作系统就不一样因此在进行连接的时候看看可移动磁盘的格式是否是操作系统可识别的格式，然后再进行连接。

6、电脑病毒问题。

解决方法：电脑病毒是很多问题的罪魁祸首，自然会造成很多问题。建议把电脑清理杀毒，再尝试进行连接。

7、电脑中杀毒软件误判插入手机为不安全设备。

解决方法：建议关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

8、手机和当前电脑存在兼容性问题。

解决方法：建议更换电脑再试试是否问题依然存在。

9、如果以上几种方法依然无效的话，请尝试重启手机和电脑再试。

10、如果按照以上方法问题还是无法解决，那就只有去三星售后维修部。记得带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

　　遇到电脑无法识别三星手机这种情况，我们建议：

　1将手机USB关闭调试尝试。

　2检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

　3出现这种情况可能是由于电脑中缺少USB相关驱动导致无法识别三星手机，建议在电脑中安装Kies软件。

　注意：若您使用的手机或平板电脑采用的是安卓43操作系统，请下载安装Kies3版本。

　4若已经安装Kies软件，请打开Kies，点击工具-解决连接故障(连接问题诊断)，重装驱动尝试。

　5下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”，如果有的话请勾选“媒体设备MTP”，没有勾选这个也有可能出现不识别。

　6如果以上几种方法依然无效的话，请尝试重启手机和电脑再试

　7换一个电脑usb接口试试，台式机建议用主机后面的USB端口。

　8可能是电脑中杀毒软件误判插入手机为不安全设备，建议关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

　9当然也有可能是你的手机和当前电脑存在兼容性问题，建议你更换电脑再试试是否问题依然存在。

　10，如果按照以上方法问题还是无法解决，那就只有去三星售后维修部。记得带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

建议：

1 可能是你的三星手机s5570对应的驱动程序没有安装，请检查在购买手机的时候应该提供了对应的系统驱动光盘，安装了相应的驱动程序后，重新启动电脑就，再连接手机和电脑就可以正常识别了；

2 如果遗失了驱动光盘，可以去三星官方网站，根据你的手机型号和驱动程序支持的系统类别，如：Windows XP还是Windows 7进行选择对应的系统驱动程序，进行安装，重启后，再连接手机和电脑就可以正常识别了；

三星手机连接电脑，建议进行如下操作：1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。如果手机系统版本为43及以上版本，下载KIES3版本。43以下版本下载KIES版本（kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载KIES软件，KIES软件下载安装到电脑中）近期上市的如S6系列等机型下载Smart Switch软件，安装到电脑中（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）2安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。3然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。4若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。5断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件7更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。9有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。