华为P9死机怎么办

华为P9死机的原因及解决方法如下：

1、手机有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用；

2、安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键加音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决；

3、误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试；

4、安装了microSD卡。请重新插拔microSD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是microSD本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质microSD卡；

5、如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机完全没有规律可循，则可能是硬件故障。携带购机发票前往售后服务网点检测。

手机系统卡顿，可以按以下步骤进行操作：

1、请保持手机电量高于 20%。手机低电量时为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。

2、如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

3、如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本。

4、后台应用程序运行过多会导致系统卡顿，建议您及时清理后台进程。

5、重启手机：长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。

6、通过手机管家更改手机设置：

（1）点击手机管家 > 自启管理，关闭不需要开机时自动启动的软件。

（2）打开手机管家 > 清理加速对缓存进行清理。

7、暂停后台的下载或者文件拷贝。

8、若设备支持 microSD 卡存储时，请拔除、更换或清理SD卡。

9、使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN。

10、建议您备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本。

手机死机可以由以下原因造成：

1、手机长时间未关机，系统长时间运行中偶尔可能会出现应用运行异常出现资源冲突或者系统应用缓存过多，导致出现死机现象。

2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机系统会出现死机现象。

使用建议：

1、手机卡死无反应的情况下，可以长按电源键10s强制重启手机。

2、建议您及时关闭不使用的应用，并使用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件，重启手机后再观察一段时间。

清理缓存操作如下：

3、在日常使用过程中可以定期手动重启一下手机系统，让手机保持良好的运行状态。

4、建议日常使用时不要边充电边运行多个应用。

请先长按电源键10秒关机后再开机尝试。仍无法开机，请尝试将手机恢复出厂设置。首先在关机状态下同时长按手机电源键、音量+键，进入recovery模式 。

进入recovery模式后续操作如下：

1、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

2、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。

3、等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。

如果仍无法打开请携带保修凭证前往附近的华为客服中心检测维修。

手机卡顿可能存在以下原因：

使用微信时卡顿：

当微信的联系人条目超过1000或者联系人会话过多时，可能会出现操作无响应的现象。建议：

（1）进入微信>我>设置>通用>微信存储空间>管理微信存储空间，选择不再需要的聊天记录、视频、，点击删除。

（2）进入手机管家>清理加速>优化微信占用空间，清除不需要的、视频、文件等。

(3) 如果还是不能解决，请尝试以下系统卡顿通用解决办法：

· 请保持手机电量高于 20%：手机低电量时为了延长待机时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。

· 卸载第三方手机管家类软件：如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

· 使用官方稳定版系统：如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用。

· 及时清理后台应用：后台运行的应用程序过多时可能会导致系统卡顿，建议您及时清理后台进程。

· 通过手机管家更改手机设置：

点击“手机管家 > 启动管理”，关闭不需要开机时自动启动的软件。

点击“手机管家 > 清理加速”，对缓存进行清理。

· 暂停部分后台的下载或者文件拷贝：后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源，建议避免同时进行多下载任务同时进行。

· 建议定期清理手机内存，避免手机因内存剩余空间不足，导致手机使用时卡顿。

· 若设备支持 microSD 卡存储时，请拔除、更换或清理SD卡：当您的 microSD 卡存储文件过多，或使用的 microSD 卡质量较差，读写速度慢时，会导致系统在读取文件出现卡顿。如果拔出microSD卡后手机不卡顿，建议您更换正版的高速 microSD 卡，日常使用时尽量避免 microSD 卡存储过满。

· 使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN：网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢。

· 将应用升级到最新版本：日常使用中建议及时将应用升级至最新版本，最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。

· 将系统升级至最新版本：建议您备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本。

· 定期清理通知提醒：建议您定期清理通知提醒，在下拉状态栏中点击垃圾桶图标。

· 如果某应用频繁推送通知，建议将其推送通知功能关闭：

点击设置>应用和通知>通知管理>选择需关闭通知应用>关闭“允许通知”；

·重启手机：长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。

玩游戏时卡顿：

1建议您注意查看该款游戏的运行软硬件要求。若手机不符合大型游戏对运行软硬件要求，可能出现游戏卡顿的情况。

2建议您适当下调游戏帧率、高清显示等以减少耗电和发热。

3建议您关闭暂时不需要使用的后台应用，或重启手机后尝试。

4请将游戏应用和系统版本升级到最新版本后再次尝试。

5建议您关闭省电模式（设置 > 电池 > 省电模式/超级省电），并保持电量充足（20%以上）。

6建议您保持手机存储空间充足，不低于10%。

7建议您将对应的游戏加入到游戏助手/应用助手，开启游戏加速。

8可能是您的存储卡存储文件过多，读写速度慢，导致系统读取文件出现卡顿。

9在接收到短信、彩信时，数据业务会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。

10建议您联系游戏客服反馈情况，可能是游戏的兼容性问题。

手机连接WIFI时卡顿：

1建议您切换到其他网络、或开启飞行模式5秒后关闭，再次尝试连接。

2建议您暂时关闭蓝牙并重新连接WLAN网络，或连接5GHz WLAN。

3建议您等待WLAN下自动同步的应用完成同步后再次尝试，如果设置了WLAN下自动更新，就会占用网络来同步数据。

卡顿的原因有很多，可以尝试按照下述进行手机优化。

1、可能是较多的后台进程会占用较多CPU，导致卡顿。

解决方法：

点击屏幕下方“方块键”（部分手机为长按“方块键”），从屏幕底端向上滑动（或点击垃圾桶图标），清理后台进程。

2、可能部分应用有后台运行保护或者自动启动权限，也会导致后台运行程序占用较多CPU，导致卡顿。

解决方法：

通过手机管家更改部分手机设置：

a．打开设置>全部设置>受保护的后台应用（EMUI 40及以上平台：手机管家>剩余xx%>受保护应用（或锁屏清理应用）），关闭不需要的后台运行软件。

b．打开设置>开机自动启动(EMUI 40及以上平台：手机管家>自动启动管理)，关闭不需要开机时自动启动的软件。

c 打开手机管家>加速优化（或清理加速）>设置，勾选手机运行缓慢提醒，当手机有此提醒时请将手机进行优化。

3、后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源，也会导致卡顿。

解决方法：

暂停后台的下载或者文件拷贝，建议不要同时进行多任务。

4、当SD卡存储文件过多，使用的SD卡质量较差，读写速度慢时，会导致系统在读取文件出现卡顿。

解决方法：

拔除、更换或清理SD卡，建议更换从正规渠道购买的高速 microSD 卡（如闪迪、三星等大品牌class10的卡），并尽量避免SD卡存储过满。

5、网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，感觉卡顿。

解决方法：

使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN。

6、长时间未关机的话，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等。

解决方法：

可尝试重启手机恢复。

7、手机服务（或会员服务）>自助服务（服务页签下）>性能优化，根据屏幕显示内容，使用适当的优化方法。

8、一般系统升级会提升手机性能，建议备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本尝试。

手机系统卡顿，请按以下步骤进行操作：

1请保持手机电量高于 20%。手机低电量时为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。

2如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

3如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本。

4后台应用程序运行过多会导致系统卡顿，建议您及时清理后台进程。

5重启手机：长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。

6通过手机管家更改手机设置：

1、点击手机管家 > 自启管理，关闭不需要开机时自动启动的软件

2、打开手机管家 > 清理加速对缓存进行清理。

3、暂停后台的下载或者文件拷贝。

4、若设备支持 microSD 卡存储时，请拔除、更换或清理SD卡。

5、使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN。

6、建议您备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本。