如果华为Mate 40 Pro手机无法关机并且屏幕一直闪烁,您可以尝试按住电源键和音量减小键3-5秒钟强制重启手机,看看是否可以解决问题。如果重启不起作用,您可以尝试长按电源键约10秒钟,让手机进入强制断电模式,然后再重新开机。如果问题仍然存在,建议您联系华为客服或到专业维修店检修。
步骤1:如果出现手机死机卡住的情况,这时我们可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右,看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下,此时手机会进入锁屏状态,或是自动重启。
步骤2:如果当我们按了电源键不起作用的时候,我们还可以尝试第二种方法,那就是把主屏Home键和电源键一起按住,强制关闭手机的电源。
步骤3:如果上面二种方法都不管用的话,那就是属于死机特别严重的情况了。这时可以把手机连接电源或是电脑,再尝试第二个方法。
步骤4:如果都不行的话,请拨掉电源,让手机自己慢慢消耗掉剩余电量,自行关机。当电池用完以后,也就切断电源了。这时我们再为手机充电,充电到了5%以后,再重新开机就可以了。
如果您的手机在使用过程中出现死机现象,请您按照以下方法排查:
1 强制重启手机
建议您强制重启手机。如果不能重启,请您备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。
2 检查是否在以下场景下出现故障
边充电边使用手机可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3 检查手机存储空间
如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间,如果剩余空间较少,您可以使用手机管家清理存储空间,建议保留至少20%空间。
4 检查是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。
提示:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)。
7 检查系统版本
建议您将手机系统更新到最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8 仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
华为荣耀6死机无法关机,按住电源键10秒钟以上,手机会被强制关闭(也叫手机硬启动)。因为华为荣耀6是不可拆卸电池,所以不能通过拔电池的方法强制关机。
手机硬启动通用的方式为:按拨号键+挂断键+开机键(如果有的话),同时按住这三个键不放,直到屏幕出现英文提示为止,一般提示为:按空格键确认硬启动并还原到初始化,按任意键则取消。
:手机保养小技巧——电池:
电池的寿命决定于反复充放电次数,所以应尽量避免电池有余电时充电。这样会缩短电池的寿命。手机关机时间超过7天时,应先将手机电池完全放电,充足电后再使用。
手机电池都存在自放电,不用时镍氢电池每天会按剩余容量的1%左右放电,锂电池每天会按0.2%~0.3%放电。在给电池充电时,尽量使用专用插座,不要将充电器与电视机等家电共用插座。
不要将电池暴露在高温或严寒下,像三伏天时,不应把手机放在车里,经受烈日的曝晒;或拿到空调房中,放在冷气直吹的地方。当充电时,电池有一点热是正常的,但不能让它禁受高温的“煎熬”。为了避免这种情况的发生,最好是在室温下进行充电,并且不要在手机上覆盖任何东西。
手机硬启动
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