“红外光敏感应器”为听筒旁边的环状感应器，里面集成了“红外感应器（也称接近感应器）”和“光敏感应器”；“红外感应器”：主要应用在外物接近该感应器，手机自动做出一系列的操作，如接电话时手机靠近人脸，屏幕自动熄灭，隔空解锁等，所以也称为“接近感应器”；“光敏感应器”：主要应用在光线发生变化时手机自动做出一系列反应，如自动调节屏幕亮度，在较暗的环境下，红外光敏感应器会呈现出亮红色，这种情况是正常的，请放心使用，图文链接。
工具/材料：vivo Y55
1距离感应是不可以进行校准设置的，可以通过手机指南针来校准屏幕。手机开机桌面找到指南针。
2打开指南针选项，进入指南针提示校准屏幕。
3将手机屏幕倾斜是的红色圆球沿圆圈滚动即可校准成功。
工程模式是工程师测试使用的，私自操作工程模式下的设置可能导致手机异常，若因此造成了手机硬件问题，手机将无法再享受保修服务；若已经修改了设置，需前往vivo客户服务中心处理。
服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://wwwvivocomcn/service/maphtml，选择当前所在的城市即可获取
温馨提示：建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
1、确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜等），清理后再尝试；2、上滑快捷栏--一键加速（部分机型点击左菜单键/后台键--点击“×”号）结束后台运行程序或重启手机；3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除手机中的数据）。如以上方法均不能恢复手机正常，可以带上手机到vivo售后服务中心检测处理。
vivo传感器失灵的解决方法：
1、如果手机通话时距离感应器无反应,请先将通话期间(自动)关闭屏幕开启(型号不同,设置菜单不同,部分机器是默认开启,没有设置开关)。2、将手机关机重启。3、查看系统是否有新版本,升级系统尝试。4、备份手机中数据(联系人,短信,等),恢复出厂设置尝试。
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