OPPO A33手机出现卡顿，怎么解决

手机使用过程中卡顿的原因：

1、后台开启较多应用程序，导致手机运行卡顿，建议多“一键清理”程序；

2、使用第三方软件程序导致兼容性问题，或下载安装较多第三方软件，建议卸载软件或更换软件下载来源体验；

3、读取手机存储的文件过大导致手机卡顿，建议在文件管理清理文件，释放存储空间；定期的清理缓存，养成关闭后台程序的习惯等；

4、手机系统出现卡顿，建议重刷手机固件版本改善，或更新到最新版本

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

1、请确保使用OPPO原装充电头及充电线，使用非原装充电器充电，软件会识别为非标充电器，会进行充电电流限制导致充电异常。

2、建议您更换充电头和数据线尝试，排查是否是为适配器或数据线损坏导致。

3、检查手机数据线接口是否有异物堵塞，数据线接口处是否有霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议您到就近的服务中心进行检测。

4、建议您重启手机、重新插拔数据线尝试。

经过以上排查还是未解决，建议您携带购机发票、保修卡和手机、充电器前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。

注：本回答适用于OPPO全系列机型。

手机上网慢，建议参考以下方法排查：

针对数据网络；

1、2G卡比3G、4G卡网速慢，建议使用4G对比。

2、信号覆盖较弱、不稳定和基站建设不良，导致上网慢、手机所在环境人群较多或者时间段为使用高峰，数据网络出现拥堵、手机处于高速移动物体上如高铁和高速公路上，建议更换环境观察；

针对WiFi网络；

1、连接公共的WiFi，获得的网速资源较少，上网速度降低，建议更换WiFi尝试；

2、WiFi信号弱或宽带网速不高，建议更换WiFi设备对比；

若无法解决，请备份手机资料（电话号码、短信、照片等）候携带你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。

oppo手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：

1请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。

2请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。

3另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。

如需帮助，您可联系当地联通10010人工客服处理。

1、软件单次运行出现异常或和后台运行的应用程序存在冲突，可以关闭后台程序后，再次打开该软件。

2、进入”设置“--”应用管理“，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据。

3、软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载。

无规律使用卡顿、速度慢解决办法：

1、手机的运行内存没有足够的空间，若需要运行内存充足，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯

2、手机的存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件

3、退出、卸载和手机存在不兼容的软件，例如部分第三方管家类的软件

4、 如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现卡顿、速度慢，可以携带手机前往OPPO服务中心处理

手机开机和使用中运行慢，可以参考下面的方法进行排查：

1、及时清理手机后台运行的程序

2、手机安装插件、软件较多，使用时加载数据慢，请适当卸载一些软件；

3、设置了动画效果，手机使用反应慢，如动态壁纸，可以关闭动画或卸载壁纸；

4、备份手机资料（联系人、短信等），恢复出厂设置；

若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。