oppo手机老是闪退怎么办

手机软件闪退

如果你手机软件在使用的过程中，发现自动退出或闪退，可以根据使用过程中的具体情况，尝试操作手机。

单个软件发现闪退

如果你的手机日常使用中，仅在某一特定软件发现闪退的情况，则可以按照以下方法检查。

_ 进入”设置“--”应用管理“--应用列表，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据；

_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载；

上述操作会丢失软件内的信息，例如单机游戏的游戏进程，建议备份后操作。

多个软件出现闪退

如果你的手机在使用的时候出现卡顿、速度慢，且这个现象出现的没有规律，则可以检查若干可能原因。

_ 手机的运行内存没有足够的空间，若需要运行内存充足，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯；

_ 手机的存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件；

_ 退出、卸载和手机存在不兼容的软件，例如部分第三方管家类的软件；

_ 如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现软件闪退，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。

本回答适用于OPPO所有机型。

OPPO手机应用闪退，无法打开的处理方法：1、若手机自带应用内保存数据和缓存过多，导致运行异常，建议您进入「设置 >（应用）> 应用管理 > 应用列表 > 选择闪退的应用 > 存储占用」，清除应用数据和缓存。2、确认应用版本是否最新，建议升级至最新版本尝试。3、重启手机尝试。若以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO客服中心，由专业的工程师检测。本回答适用于OPPO所有机型。

若手机软件出现闪退的情况，建议：

1、设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试；

2、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置；

3、若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本，操作：设置--关于手机--系统更新--更新（升级前请备份手机中数据）。

若以上方法均未能解决你的问题，请联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

玩游戏最怕遇到闪退、黑屏、无反应，若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），下面这几个方法，可以为您助力哦！

1、建议您清理后台应用程序，仅保留游戏进程或重启手机尝试。

2、建议您进入手机「设置 > （应用）> 应用管理 > （应用列表） > 右上角“：”或“_” > 显示系统程序 > 选择闪退的应用 > 存储占用」，清除应用数据尝试。

3、建议您检查网络，切换Wi-Fi网络和数据网络，重新进入游戏尝试。

4、建议您优先从手机自带的软件商店下载安装使用游戏软件，非软件商店下载的部分游戏可能存在闪退，启动时黑屏现象。

5、将游戏软件版本更新至最新尝试，避免因版本异常存在兼容性问题。

温馨提示：

① 单机游戏清除数据会导致存档丢失，建议备份数据后再清除数据。

② 若游戏软件和手机存在共性兼容问题，您可反馈至游戏软件客服进行适配优化。

若软件出现闪退、无响应、停止运行，您可尝试以下方法处理：

1、进入手机「设置>应用管理>应用列表」，点击右上角“：”图标，选择“显示系统程序”，搜索AndroidSystemWebview，点击右上角“：”图标，卸载更新尝试。

2、若系统版本更新后出现闪退，建议您查看闪退软件是否为最新版本，将对应软件升级到最新版本后尝试。

若以上方法未能解决您的问题，可以携带相关购机凭证前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

因OPPO手机系统版本不同，操作路径可能会略有差异，请以手机实际操作界面显示为准。

软件闪退建议按照以下方法操作：

1、备份软件的资料，进入设置--应用管理，找到出现闪退的软件，清除数据；

2、如果软件有新版本，升级到最新的版本，或者卸载后在软件商店重新下载尝试；

3、备份重要资料，给手机进行还原手机；

若以上方法均未能解决您的问题，可以携带手机前往就近的OPPO官方服务中心检测处理。

若第三方软件出现闪退、无响应、停止运行，您可尝试以下方法处理：

1、若安装软件后出现闪退，可能是应用兼容异常，建议您从手机自带的软件商店下载安装。

2、进入「设置 >（应用）> 应用管理 > 应用列表」，找到闪退的软件，进入“应用权限”打开“获取手机识别码”“读取、写入或删除存储空间”等相关权限。

3、进入手机「设置 >（应用）> 应用管理 > 应用列表」，点击右上角“：”图标，选择“显示系统程序”，搜索Android System Webview，点击右上角“：”图标，卸载更新尝试。

4、若应用版本更新后出现闪退，建议您联系对于闪退软件客服反馈，或通过豌豆荚、应用宝等渠道下载安装低版本尝试。

5、若系统版本更新后出现闪退，建议您查看闪退软件是否为最新版本，将对应软件升级到最新版本后尝试。

若以上方法未能解决您的问题，可以携带相关购机凭证前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

如果你手机软件在使用的过程中，发现自动退出或闪退，可以根据使用过程中的具体情况，尝试操作手机。

单个软件发现闪退

如果你的手机日常使用中，仅在某一特定软件发现闪退的情况，则可以按照以下方法检查。

_ 进入”设置“--”应用管理“--应用列表，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据；

_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载；

上述操作会丢失软件内的信息，例如单机游戏的游戏进程，建议备份后操作。

多个软件出现闪退

如果你的手机在使用的时候出现卡顿、速度慢，且这个现象出现的没有规律，则可以检查若干可能原因。

_ 手机的运行内存没有足够的空间，若需要运行内存充足，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯；

_ 手机的存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件；

_ 退出、卸载和手机存在不兼容的软件，例如部分第三方管家类的软件；

_ 如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现软件闪退，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。

注：本回答适用于OPPO全系列机型。