刚买的三星s6手机，现在是黑屏，就是打不开手机

手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议进行以下步骤排查及处理：

1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。

2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。

3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。

4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。

若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

三星手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下操作：

1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下（适用于非内置电池机型）

2、用线充充电一段时间尝试开机

3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。

若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

方法一：首先就是长按电源键，保持不动10秒钟以上，就会重启了。

方法二：如果三星S6死机，无法进行任何操作的话，用户可以同时按住音量-键（下）+Home键+电源键不放，同时按住大约5s左右，三星S6将自动强制重启。

北京时间2015年3月2日（巴萨罗那时间2015年3月1日），三星在巴萨罗那发布三星galaxy s6，亮相MWC2015产品发布会。GALAXY S6前后均由玻璃覆盖，机身侧面具备弧形的金属边框。搭载自家Exynos 7420八核64位处理器，为14纳米制程，3GB的运行内存升级LPDDR4，整体配置也当属顶级。猎豹宣布与三星达成合作，这部旗舰机中将内置猎豹清理大师提供的清理功能。首次在系统层面搭载了电话邦提供的可视化IVR语音菜单等服务。

同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。

若问题依旧，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。

为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：

1建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；

2若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。

3若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。

4若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。