建议您将这张手机卡放入其他手机,查看能否上网。如果不能上网,请您向您的运营商询问一下是否为话费欠费。
如果可以使用,请您放入小米手机,打开数据流量开关,并且在设置-接入点APN中重置默认,然后重启手机再次尝试。
仍不能上网的话,建议您备份数据,进入recovery清除所有数据(关机,按住音量上+开机键进入recovery),线刷将手机升级到最新的开发版系统,暂时不要安装需要root权限的应用程序,查看是否可以恢复正常。
如果还是不能上网,建议您去维修点检测:地址和电话,同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
根据您的描述。检查手机上网参数设置电信手机有CTNET、CTWAP两种上网设置:WAP参数:APN号:ctwap,电话号码:#777,密码:vnetmobi,代理服务器地址1000200,端口80(推荐)或9201;NET参数:APN号:ctnet,电话号码:#777,用户名:ctnet@mycdmacn,密码:vnetmobi。
两种上网方式CTNET、CTWAP互换测试;核查手机应用软件中是否开启了流量限制操作导致;备份手机上重要数据如通信录,进行初始化操作或恢复出厂设置操作。目前安徽电信网厅开展相关手机优惠活动。如果需要购机请登录安徽电信网厅商城购买最新手机。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅,满100送2元。
你好。
首先建议你重启下手机试试、如果不行、请参考:
1请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应;
2确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况(此情况最容易被忽略);
3进入手机设置————移动网络——接入点名称,点击选择重置为默认设置尝试。
4检查一下是否有流量监控软件(包括系统自带的网络助手)强制关闭了网络,如果有,可以将流量上限取消或者调到适合的数值;
5目前大部分软件和网页都需要使用net接入点,如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
手机流量开始但不能用的常见原因有:
手机话费欠费停机,无法使用移动网络;
手机此时处于开启链接WIFI状态,从而导致两种上网状态无法进行;
手机处于无信号状态,无法连接移动数据,因此无法上网;
手机内部设置尚未开启网络设置,因此流量上网受到限制
解决办法:
如果是欠费问题。拨打运营商电话是否处于欠费状态,欠费则续交足额话费,确认话费到账后重启手机即可;
如果是双网络状态问题。查看WIFI是否开启,如若开启则点击关闭,单独使用流量;
如果信号问题。换一个新的地方重启手机看看信号是否正常,或者点击飞行模式后重新关闭飞行模式回到正常模式看看信号问题,回到正常信号后就可以正常使用流量上网;
进入手机设置,设置双卡和拨号上网和上网功能,进行网络开启设置,点击启用网络数据即可。
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