根据描述的情况,建议按照以下方法操作:
1建议长按手机电源键8-10秒钟,观察机器是否可以正常开启。
2建议将电池、扩展卡、SIM卡取出,清洁电池触点,然后将电池重新插入到手机中,再次点击电源键开机尝试。
3是否安装了一些第三方软件出现这样的情况,建议通过进入安全模式,卸载一些第三方软件尝试。
1)先关机,重新开手机时,当手机一旦显示画面后,迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
2)进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件。
华为手机无限重启解决方案:
我们按住开关键和音量增加键,一直按直到出现下面的界面。
2在这个recovery界面里面,我们先尝试点击恢复出厂设置。要注意的是,这里只要恢复了出厂设置,那我们手机的一些资料可能就没有了。
2如果恢复出厂设置之后还是不能开机的话,我们继续清除CACHE分区。
4做完这两个步骤之后还是不行。最后只能是重新安装rom了。
5到官网上面,下载rom之后。将解压好的安装包,整个dload的文件夹复制我们的SD卡的根目录上面。
6现在一切准备就绪,这提醒一点,我们手机的电量必须在15%以上,否则不能进行安装。
7我们一直按着开机键+音量加+音量减三个键。直到系统出现更新的提示。
8出现更新的界面之后,我们一直等待就可以了。系统会自动完成安装。
1、确认是否误触了电源键,可以长按电源键10秒以上,手机会关机重启。
2、需保持手机电量充足,电量低到一定程度会自动关机。
3、确认是否打开了定时开关机功能。点击“设置>智能辅助>定时开关机”,检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。
4、手机过热也会导致自动关机。华为手机内置有热保护功能,当使用高负荷程序一段时候后,如果主板温度高于一定程度就会自动关机。
5、如果使用手机的环境温度过低,也可能导致电池化学活性变差,出现电池不耐用的情况,低电量下容易自动关机。
请您按照以下方法排查解决:
1 请检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2 是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
3 检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4 检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
5 检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6 尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
7 尝试恢复出厂设置或系统修复
安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(QQ和微信等第三方应用单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。
如果恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery或者手机助理修复系统(仅适用于出厂版本为Magic UI 41以下的产品)。操作方法:通过eRecovery修复系统,请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键,等待手机进入系统恢复(eRecovery)模式。 进入后点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络,按照提示恢复系统。
使用手机助理修复系统
a、在电脑上打开手机助理>系统修复>继续>开始修复,修复完成后手机会自动重启进入主界面。
B、电脑端安装最新版本手机助理;
c、手机关机状态下,用USB数据线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。
8 、如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ和微信等第三方应用单独备份)并携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
可能原因:
1安装的手机壳与手机不匹配或者安装不到位,导致电源键卡住或受挤压,触发手机的长按电源键自动重启机制。
2温度过低或者温度过高,触发手机低温或高温保护功能,导致自动重启。
3可能是手机缓存文件过多导致的,导致手机因负荷过大自动重启。
4可能是SD卡中的文件系统异常导致的手机无故自动重启。
5确认是否打开了定时开关机功能。
解决方案:
(1)如果取下保护套后手机正常,建议您更换使用华为官方标配保护套。
(2)建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用,可以避免此问题发生,还可以有效的提高电池寿命。
(3)手机重启后会自动清除缓存文件,请您在手机重启后正常使用即可。建议您及时清理后台应用。
(4)如果您手机有使用SD卡,建议关机后取出SD卡再尝试。
(5)点击“设置>智能辅助>定时开关机”,检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。
若问题仍存在,建议您提前备份好重要数据,将手机恢复出厂设置或通过华为手机助手修复或通过eRecovery恢复手机系统版本后继续使用。
如果以上方法均无法解决,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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