手机突然黑屏开机也没有反应

手机黑屏，可能是因为电池没电、屏幕/按键碎了、手机软硬件、手机误操作的原因。

手机卡死黑屏无反应的情况下，可以先将手机连接上充电器，长按电源键10s强制重启手机。重启手机后再用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件。如果是使用某个第三方应用时会死机，最好卸载此异常应用，日常不要边充电边运行多个应用；还可以在联网的状态下，联系服务热线引导使用手机上的远程诊断工具初步排查手机问题；打开“服务”，在故障排除中选择“系统性能”，点击“开始检测”；若问题还是没有解决，备份数据后，带上购机发票前往专门的售后服务中心对手机进行检测。

如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现黑屏现象，请您长按电源键10秒以上（EMUI 110机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机，并按照以下方法排查：

1 确认是否在以下场景下黑屏

（1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。

（2）手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。

2 确认是否在边充电边使用手机时出现异常

该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3 检查手机存储空间

请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。

查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。

4 确认是否运行不兼容的应用程序

（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

温馨提醒：

进入和退出安全模式：

EMUI 91以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；

HarmonyOS &EMUI 91及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；

Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；

重启手机即可退出安全模式。

5 检查系统版本

建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。

温馨提醒：非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

6 确认是否误删除过系统文件

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

7 确认是否安装了 microSD

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

如果您使用的是华为手机，手机在使用过程中出现黑屏现象，请您按照以下方法排查：

1强制重启手机

建议您强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。

提示：如您之前没有备份数据，检修过程中有数据丢失的风险

2检查是否在以下场景下出现故障

手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。

手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。

边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3检查手机存储空间

如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用手机管家清理存储空间，建议保留至少20%空间。

4检查是否运行不兼容的应用程序

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

5检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。6确认是否误删除过系统文件

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。

通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据。

7检查系统版本

建议您将手机系统更新到最新版本。

非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

8仍然无法解决？

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

提示：如您之前没有备份数据，检修过程中有数据丢失的风险

相关链接如下：客户服务中心：http://consumerhuaweicom/cn/support/service-center/indexhtminternetservice&cn&90324维修备件价格查询http://consumerhuaweicom/cn/support/sparepart-price/indexhtminternetservice&cn&90324预约服务http://consumerhuaweicom/cn/support/reservation/indexhtminternetservice&cn&90324寄修服务http://consumerhuaweicom/cn/support/express-repair/indexhtminternetservice&cn&90324

如果使用OPPO手机，开机没有任何反应的处理方法：

1、确定手机按键是否能正常使用，或手机近期是否有进液。若手机按键异常或有进液现象，建议送修手机。

2、请先使用充电器给手机充电15分钟后，再长按电源键+音量上键12秒以上，看手机能否开机。

如果手机仍然开不了机，则可能是手机硬件电路或系统存在异常，建议您携带相关购机凭证，前往OPPO客服中心检测处理。

手机屏幕没反应有三种情况：

　　1、第一种情况：软件导致的屏幕暂时没有反应；

　　解决方法：

　　（1）、先尝试连续按下二次“主屏Home”键，看是否可以打开后台多任务管理界面。如果可以打开后台多任务管理界面的话，此时把当前卡住的应用程序从后台退出，即把应用软件向上滑动并抛出即可关闭。

　　（2）、如果连续按下二次主屏Home键，没有反应的话，此时还可以尝试按下电源键，看看是否可以锁定屏幕。如果按下电源键以后，屏幕正常锁定黑屏的话，再次按上“主屏Home键或电源键”重新点亮屏幕，就可以解决之前的屏幕没有反应的情况。

　　2、第二种情况：系统问题；

　　解决方法：

　　（1）、可以通过同时按下“主屏Home+电源”键，并且按住不动，看看机器是否会有反应。如果这招有用的话，会看到屏幕黑屏并且随后会自动重启，在屏幕上出现一个白色的苹果。

　　（2）、如果同时按下“主屏Home+电源”键不管用的话，还可以把 iPhone 接通电源线，再同时按下，看看是否会有反应。对于一般系统的问题，这样的操作方法是完全可以解决的。

　　3、第三种情况：硬件故障；

　　解决方法：

　　iPhone 手机本身未进液体或被摔，由于手机部件自身功能导致的问题。对于这类情况，可以将 iPhone 送往苹果售后检测，享受正常的保修。

遇到手机卡死了，一般是按电源键关机，然后再重新启动，或者直接按重新启动选项。

手机突然黑屏了，按什么键都没有反应，该怎么办才好？一般做法是拔掉电源，然后把电源装回去，在开机，一般都可以解决了。

如果是不可拆卸电池，怎么办呢，长按电源键10秒，手机强制关机，然后再开机就可以了。不同的手机长按电源键可能会有差异

个别手机死机后，轻轻敲击几下，就变好了，这类手机可能有设计缺陷，使用时非常麻烦。

若是以上方法都试过了，还不能解决问题，那只能拿去维修了，最好去相应的品牌店维修。

总结：手机还有其它复杂的组合按法，由于不同手机方法不一样，这里就不介绍了。每个人都希望自己的手机性能出色，平稳，好用，使用性价比高，性能稳定的手机才是关键，若是手机真的毛病百出，就要尽早更换，不要让手机影响了自己的心情。

可能是由于系统BUG或者是手机内的硬件出了问题，可通过尝试以下方法来解决：

方法1:

同时按住开机键跟home键 ，大概按10秒~30秒。（根据每个手机的不同情况，按的时间长度也会有所不同，但是没关系，一般30秒以内都会开机的。）

注意：方法一并不需要连接电脑，而是直接按手机开机键+手机底部这个圆圆圈，一起长按10秒~30秒，并不是电脑的Home键哦。

方法2：

一般情况下，可能是由于电池电量用完了，导致黑屏不能开机。如果是这种情况导致我们无法开机，请先把手机接上电源，如果此时看到屏幕上有充电的标志，并且显示电量很低的话，就是电池没电了。

有的小伙伴以为当接上电源了，在充电了，就可以正常开机了。其实不然，如果你把电池所有电量都消耗完的话，此时充电需要充到5%以后，才能正常开机。所以遇到这种情况，请让手机充一会儿电再开机。

方法3：

手机电源的IC不正常：对照电路原理图在电源IC的外 围电路的测试点上进行测试，看测试值是否正常。手机的系统时钟和复位不正常：可以使用双总示波器来对手机的CPU电源进行检测，查看复位之中的波形图是否正确。很多机型再手机的上方有距离感应器，这样是为了省电与防止通话时误操作。目前绝大部分智能手机都有这个功能，如果不需要这个功能，可以在通话设置中的来电接听状态设置里关闭距离感应器。

方法4

逻辑电路出现问题：也就是手机电路版出现的故障，一般可以通过补焊来解决这个问题。软件冲突：安装的软件与手机的系统不相符也可能会造成手机开机不了的情况，可以将手机连接电脑将程序删除。如果是山寨手机，那我估计开不了机是因为里面的芯片烧了，或者里面的小零件有的松了，不过这种情况是你掉过才会出现的，芯片烧了有可能是你充电的时间太长，把芯片烧了，如果电池有电，而且没有使用不当，打就是软件问题，有可能是系统崩溃，或者因为手机中毒导致软件破损，一般这样只能到维修处了

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电池

iPhone内置了一个锂电池，但不会如大多数的手机那样，用户能自行更换电池。当iPhone连接到电脑时，可以通过USB从Dock连接线进行同步及充电，就如iPod充电一样。另外，USB可从电线连接到AC电源插座直接进行充电。

对于iPhone电池的质量，苹果公司在预备生产的时候进行约400次的测试，以确定电池的寿命。苹果公司的网站写着电池的寿命在经过约400次充电循环的测试后，它的设计能使其保持原有总用电的80%，这能够媲美iPod的电池。

早期的iPhone电池寿命曾一度被一些科技版记者批评不足以应付和低于苹果公司的说法，这与J D Power and Associates公司所进行的顾客满意度调查报告中亦反映，在“电池方面”的满意度十分低，iPhone 3G最低评级为2/5分。如电池在保养期内出现故障或过早地死亡，用户可把手机送回苹果公司进行免费更换，保养期为购买日起一年内，如购买Apple Care全方位服务计划的话，保养期可延长至两年。电池更换服务的收费是基于用户的产品推出日而定，类似苹果公司及第三方公司提供的iPods电池更换服务。关注纳税人及消费者权利的消费者倡导组织，投诉苹果公司和AT&T为用户更换电池时必须收费。自2007年7月，第三方的更换电池包已推出，价钱比苹果公司的电池更换计划更便宜。

苹果公司于2013年7月下旬申请专利，苹果公司正致力于研发电源管理系统，提供的功能包括：改进能源使用率，估计用户离开电源的时间距离；检测功能，通过调整充电使用率，查找最合适正在使用中的电源类型。

所谓设备故障，一般是指设备失去或降低其规定功能的事件或现象，表现为设备的某些零件失去原有的精度或性能，使设备不能正常运行、技术性能降低，致使设备中断生产或效率降低而影响生产。

设备在使用过程中，由于磨擦、外力、应力及化学反应的作用，零件总会逐渐磨损和腐蚀、断裂导致因故障而停机。加强设备保养维修，及时掌握零件磨损情况，在零件进入剧烈磨损阶段前，进行修理更换，就可防止故障停机所造成的经济损失。

故障这一术语，在实际使用时常常与异常、事故等词语混淆。所谓异常，意思是指设备处于不正常状态，那么，正常状态又是一种什么状态呢？如果连判断正常的标准都没有，那么就不能给异常下定义。对故障来说，必须明确对象设备应该保持的规定性能是什么，以及规定的性能达到什么程度，否则，同样不能明确故障的具体内容。假如某对象设备的状态和所规定的性能范围不相同，则要认为该设备的异常即为故障。反之，假如对象设备的状态，在规定性能的许可水平以内，此时，即使出现异常现象，也还不能算作是故障。总之，设备管理人员必须把设备的正常状态、规定性能范围，明确地制订出来。只有这样，才能明确异常和故障现象之间的相互关系，从而，明确什么是异常，什么是故障。如果不这样做就不能免除混乱。