vivo手机版本升级不了怎么办？

建议进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装，如果已经是最新版本了，暂时是不可以升级的，若系统包安装失败了，建议先进行固件升级再更新手机系统，先进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载，下载好固件包；再进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索“官网固件升级操作教程”这个帖子，里面有详细的步骤，按步骤进行操作。

1、可以通过手机在线升级：进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

2、使用vivo助手升级，在电脑上下载并安装好后，打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。

3、系统升级到最新版本是对手机的兼容性、稳定性进行进一步的优化，修复了各位机友反馈的问题。如果的手机使用相对稳定的话是可以不升级的。可以通过查看升级日志了解升级内容。

vivo手机系统升级不了，可以再尝试下这个方法进行升级：

1、打开你的手机，在主界面找到“设置”功能。

2、点击进入“设置”界面，在这里可以看到壁纸和字体、状态栏与通知、系统升级、电话等功能，这些功能都能在这里进行自定义设定。其中“系统升级”功能就是要找的功能。

3、点击进入“系统升级”功能，在该界面可以看到手机当前的系统版本以及最近的系统版本。点击“下载并安装”就能对你的手机系统进行升级。

4、进行升级之前会先下载安装新系统。这个时候最好不用使用手机，提前充电保证电量充足。安装的时候手机会进行重启，耐心等待手机自动升级成功即可。

您好！

 请问您的手机是否ROOT过呢？根据您的描述：您也可以通过拨号界面输入：##001##查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT，is_root=1，表示您ROOT过了。

如果ROOT过您可以使用固件升级恢复试试的哦， 方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://wwwvivocomcn/servicehtml，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。

这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html（升级前请记得备份好您的重要资料哦）

        如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://wwwvivocomcn/service/maphtml  

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

请先长按电源键十秒以上强制重启试试，如果还是不行，建议双清试试，可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话，还请带手机去我们售后服务中心处理一下的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

您好！

您的手机显示是2G网络的哦，建议您更换wifi下载的哦，或者将手机连接电脑，连接vivo手机助手升级的哦。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！