三星a9000系统怎么升级

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从官方网站下载KIES软件，这个软件能很安全的连接手机，安装。

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然后插入手机，保持手机开启了USB数据开启，不要在锁屏状态下。

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运行KIES，然后会出现一些数据，证明手机跟软件已经连接成功。

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软件会提示固件比现在官方的要老，提示升级，点击确认。

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升级前记得备份好里面的资料，确保安全。点击开始升级。

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升级时，不要断开网络，不要扒开数据线，不要下载任何东西。这样就是最安全的升级方法了。

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等待更新完成即可。

三星A9000机型支持远程控制功能，可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式：

1此功能需要在手机丢失之前，通过手机将远程控制功能开启，绑定三星账户且开启移动数据。

2通过电脑或其他手机登陆远程控制网站：

https://findmymobilesamsungcom/

3输入三星账户和密码，进入远程控制网站界面。点击"查找我的手机"，如手机联网，使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。

注：如果手机没有连接网络或者远程控制功能未开启，或者对方将手机重置，远程控制功能无法实现。

如果三星A9000手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：

1若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：

1)输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。

2)如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。

提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。

若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

若手机无法找到自带软件，建议您：

1查看主屏幕是否显示所有应用程序（长按主屏幕空白处-主屏幕设置-主屏幕内容/主屏幕布局）。

2查看是否在文件夹中，部分自带程序在Samsung或Galaxy Plus文件夹中。

3查看是否设置了隐藏程序（部分机器不支持隐藏应用程序）。

4若之前将手机中自带的软件删除，现需要恢复，请操作：

（1)若是通过正常方法卸载的软件，如需恢复，请尝试：备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置。

（2)若是通过第三方软件更改手机权限（root）卸载的，如需恢复，建议您将手机送到三星服务中心，由工程师帮助检测处理。