请确认是否有root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。
可以到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。
对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险,尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复,建议您去服务网点付费处理。若并未root手机,建议您携带购机发票到服务网点检修。
手机无限重启的问题,如果手机root过,建议到华为官方网站下载最新版本软件或用HiSuite强制升级。
手机ROOT过再进行强制升级有风险,尤其是恢复模式也被修改时。强制升级不一定能恢复,建议去服务网点解决。若没有root手机,建议带购机发票到华为售后检修,无法备份数据可咨询维修人员。
手机root过会导致反复重启。建议到华为官方网站下载最新版本软件或用HiSuite强制升级。
手机ROOT过再进行强制升级有风险,尤其是恢复模式也被修改时。强制升级不一定能恢复,建议去服务网点解决。若没有root手机,建议带购机发票到华为售后检修,无法备份数据可咨询维修人员。
请确认是否有Root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级Root工具在Root手机时会导致此问题。
解决办法:
到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。
对已Root的手机进行强制升级其实有额外的风险,尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复,建议您去服务网点付费处理。若并未Root手机,建议您携带购机发票到服务网点检修。
手机无限重启的问题,如果手机root过,建议到华为官方网站下载最新版本软件或用HiSuite强制升级。
手机ROOT过再进行强制升级有风险,尤其是恢复模式也被修改时。强制升级不一定能恢复,建议去服务网点解决。
若没有root手机,建议带购机发票到华为售后检修,无法备份数据可咨询维修人员。
请按以下方式尝试解决:
如果您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象,请您长按电源键,尝试强制重启手机,如果能正常重启,请您在开机以后备份手机重要数据。
如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况,有可能是手机系统异常,建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。
您可以通过以下方式:
长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
通过华为手机助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。
如果您已经恢复过出厂设置,现象仍然存在,建议您前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。
请确认是否有Root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级Root工具在Root手机时会导致此问题。
解决办法:
到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。
对已Root的手机进行强制升级其实有额外的风险,尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复,建议您去服务网点付费处理。若并未Root手机,建议您携带购机发票到服务网点检修。
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