根据您的描述,可能是由于磕碰造成的OPPO R11手机的屏幕组件出现异常,建议携带手机和保修卡前往当地OPPO客服中心检测维修,以下是OPPO R11手机零配件的价格：
通过以下方式可快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：1进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2进入OPPO+——首页——推荐——服务网点。
温馨提醒：关于更换哪些配件要根据检测结果而定。
相机预览拍照后出现照片偏色，您可尝试以下方法处理：
1、由于摄像头镜头和传感器的元件差异性，在不同色温下，相机预览和拍照后，出现不同程度的偏色，大部分手机低光拍照时都会如此。
2、您可通过调整拍照角度、拍照设置和拍照模式尝试。
3、若预览和拍照偏色严重，您可备份手机资料，通过刷机处理或将系统升级至最新版尝试。
若以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测。
恢复出厂设置会将手机恢复至刚出厂时的状态。
为避免资料丢失，在恢复出厂设置前建议您备份好手机的重要资料和迁移微信等三方应用的聊天记录。
如果您想降级手机系统版本，需要备份手机资料（电话号码、短信、照片等）后携带好手机、购机发票和保修卡送往就近的OPPO客户服务中心由工程师为您处理。
_手机备份与恢复资料的方法
还原手机
你可以根据以下步骤进行操作：
1、进入手机「设置 > 其他设置 > 还原手机」，还原手机时可选择以下几个选项，建议您根据个人需求进行选择：
_ 仅还原系统设置（还原系统设置）：仅针对手机的设置清除，会保留您保存的数据，例如照片与音乐等
_ 清除下载应用与应用数据（抹掉全部应用数据与可卸载应用）：会保留您的照片与音乐等
_ 彻底清除全部数据（抹掉全部内容与设置）：清除全部数据，包括照片与音乐等
_ 清除手机联系人与通话记录（抹掉手机联系人与通话记录）：会保留 SIM 卡联系人
_ 清除手机短信与彩信（抹掉手机短信与彩信）：会保留 SIM 卡短信
2、为保障个人信息安全，若手机设置了锁屏密码或登录了手机帐号，在选择以上选项还原时，需要验证你的锁屏/帐号密码（验证帐号密码时需保持网络连接），输入正确的密码后，根据屏幕提示进行操作即可。
注：若手机同时设置有锁屏密码且登录了手机帐号，部分机型在恢复出厂时，需要先验证您的锁屏密码再验证帐号密码，具体以手机页面提示为准。
如果忘记锁屏密码或手机账号密码，可以带上相关身 份证件和购机凭证前往当地官方客服中心请专业工程师刷机处理哦~注:刷机过程 中资料可能会有遗失
温馨提示
1、ColorOS 31系统的手机，进入「设置 > 其他设置 > 还原手机」，仅可选择还原所有系统设置、抹掉全部内容与设置、抹掉手机联系人与通话记录、抹掉手机短信与彩信项；
2、ColorOS 30系统的手机，进入「设置 > 其他设置 > 备份与重置（还原/还原手机）」，可选择抹掉全部应用数据与可卸载程序、抹掉全部内容与设置、抹掉手机联系人与通话记录、抹掉手机短信与彩信项；
3、ColorOS 21及以下系统的手机，进入「设置 > 常规 > 更多 > 恢复出厂设置 > 重置手机」进行重置，恢复出厂设置默认的初始密码都是0000，若设置了锁屏密码，恢复出厂设置密码则为锁屏密码。
注：本回答适用于OPPO全系列机型。
手机突然黑屏了我比您还着急，跟着我的指导，咱们先尝试处理吧!
1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。
2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢。
3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。
5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标 > 应用信息 > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限。
6、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心，由专业的工程师检测处理。
本回答适用于OPPO全系机型。
随着手机系统的更新换代，大家对安卓系统升级也比较感兴趣，而安卓系统升级一般指通过刷机来升级。接下来向您介绍一下安卓手机系统的升级方法吧~
刷机时建议您按照以下步骤操作：
1、刷机升级之前，请保持手机电量充足，同时备份好手机上的个人资料，推荐使用系统自带的“手机搬家”软件进行数据搬家。
2、前往「OPPO官网 > ColorOS > 下载 > 选择对应机型> 立即下载」，下载手机升级固件包，放入手机存储根目录中（「“文件管理”APP > 手机储存」，该目录即为根目录）。
刷机方法：
方法一、点击该“固件”然后自动重启升级。
方法二、将手机关机，然后长按电源键和音量减键进入Recovery模式；「进入Recovery模式后，点击简体中文 > 安装升级文件 > 从手机储存」，找到放在根目录后缀为OZIP的固件包，点击进行升级，此时只需等待系统自动升级完成，不要做任何操作，刷机完成后直接点击重启即可。
温馨提示：
系统升级完成后可以删除升级固件包，对手机不会有影响。
您好！看到您的问题，您现在的OPPO手机屏幕变色，和您之前把手机掉进水里有关系。您的手机屏幕进液了。最好是别再使用了。您也可以到OPPO官方客服中心进行维修。不要到个体经营的维修手机店没有保障。个人的一些建议。希望采纳。谢谢！
手机更新换代的速度越来越快，基本操作都是差不多的，下面给大家介绍一下OPPOr11手机如何截屏。
操作一：拿到新手机想截屏，可以同时按住开关机键和音量键减1-2s的时间，以便截屏。
操作二：有时候你可能想要一个长截图，这时可以同时按住开关机键和音量键加1-2s的时间即可实现截屏。
对比一下短截屏和长截屏的不同。
操作三：最简单快捷的三指下滑截屏，首先要在设置里找到手势体感。
手势体感点击进去将三指截屏勾选为打开状态。
最后三指下滑完成截屏。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
