手机如果打不出去电话,需要重启才可以,出现此问题时建议尝试以下方法:
1检查手机信号是否正常,建议更换位置,到信号强的地方尝试;
2检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常以及手机号码是否已经开通漫游权限;
4尝试把手机卡重新插拔,或更换手机尝试是否出可以拨打电话;
5到当地联通营业厅进行手机卡测试,如手机卡有故障可以进行补换卡处理;
6如手机卡无问题,建议到手机售后维修点进行手机的维修。
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意联通公司的短信提醒或查询套餐产品说明。
建议您尝试以下操作:
1重新插拔sim卡或更换sim卡,看问题是否得到解决。
2将sim卡插入其他设备看有无信号:若无信号则是通信运营商的原因,建议咨询您的通信运营商协助解决问题;若有请尝试将您的手机恢复出厂设置、看问题是否解决。
如果仍然无法解决问题,建议您到最近的服务站进行检查。
联想服务网点查询链接:http://appserverlenovocomcn/LenovoMap/LenovoMap_Serviceaspx
您好。
根据您的描述,手机显示SIM卡无效,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试解决:
1 您的设备频段为TD-LTEBAND38/39/40(2570-2620MHZ/1880-1920MHZ/2300-2400MHZ)TD-SCDMABAND34/39(2010-2025MHZ/1880-1920MHZ)GSMBAND2/3/8(1900/1800/900),支持移动4/3/2G、联通2G卡,建议您核对SIM卡是否在此可使用范围;
2 SIM卡接触不良,建议您关机重新插拔SIM卡尝试,观察是否可以正常使用;
3 SIM卡本身异常或兼容性导致,建议您使用其他的SIM卡对比,如可以识别其他SIM卡,建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理;
4 上述操作无法确定或改善问题,请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径:设置--重置--恢复出厂设置),观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权服务站点查询:http://wwwlenovocarecomcn/ServiceStationaspx
更多疑惑,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
您好。
很抱歉给您之前的使用带来不便了。
若您在使用当中出现无法正常拨打电话的现象,但是在更换了SIM卡之后可以正常使用,那么不排除是SIM卡与您的设备之间的兼容性问题或者SIM卡异常导致的,这里建议您可以继续使用观察。
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
联想A788t支持联通卡和移动卡。如您插入上述范围的sim卡,出现无服务或信号问题,建议按照以下步骤进行简易排查:
1 当时周围网络环境是否正常,建议您到其他区域对比,或与附近用户进行简易对比;
2 如是近期出现,建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
3 请您更换其他的sim卡进行尝试,如更换后可正常识别,建议您联系运营商进行处理;
4 如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下,建议您及时送修维修站处理;
您可以访问http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
联想手机开机一直停在开机画面解决办法:
1、强制按住电源按钮重新启动手机;
2、重启后还是无法进入桌面,只能是恢复出厂设置;
3、以上两个步骤还不可以,送修售后售后服务站进行保修。
恢复出厂设置步骤如下:
1、先把手机彻底关闭手机;
2、手机关机情况下先按下电源键,然后马上同时按下音量下键+音量上键不要松手,过一会就会进入recovery了,注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键和home键表示确定;
3、进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了,不管手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery,只要有wipe data/factory reset这一项就可以;
4、选择wipe data/factory reset,然后按开机键确认,再选择yes - delete all data即可;
5、然后重新重新再选择reboot system now,按开机键确认后启动手机就可以了。
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