三星A7手机相册已停止怎么办

手机无法打开相册功能提示“相册已停止”，停止该功能的方法步骤：

1、将手机关机重启；

2、重置应用程序偏好，不同型号手机操作路径可能略有不同，设定查找“应用程序管理器”，全部，进入相册，设置为默认，恢复默认值即可；

3、部分机器设定，进入应用程序管理器，全部，点击菜单键，选择重置应用程序偏好即可；

4、若无效，建议进入应用程序，我的文件，将照片、视频文件备份到电脑中，然后进入设定，查找“应用程序管理器”，进入相册或图库，清除数据；

5、请进入设定，关于设备，软件更新，更新，升级前请备份设备中数据；

6、若仍然无法打开相册，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置尝试；

若问题依然存在，可以携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。

建议您尝试以下操作：

一如果是一直黑屏：

可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

二如果是有时黑屏：

1建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。

2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）

若问题依旧存在，还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

手机的照片无缘无故没有了，这种故障只能排查解决，具体方法：

1、存储在手机，把手机连接电脑看看有没有照片。

2、存储在SD卡，把卡取出来，用读卡器插在电脑USB接口查看照片。

3、如果以上操作在电脑可以显示，在手机是不能显示，那么要考虑是否是手机中毒了，中毒了就连接电脑杀毒。

4、如果以上无反应，那么就是内存坏了，可以连接电脑识别然而没有照片，说明照片是被手动删除的，可能没有注意到就删了，可以尝试使用恢复软件。

三星A7系列手机出现卡顿、反应慢现象，建议您：

1重新开关机释放内存

2待机状态下-最近应用程序键-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束

3如果手机插有外置SD卡，取出后测试

4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

若手机打不开自带的功能，建议您：

1重启手机。

2设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

3请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

4若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

建议进行以下操作：

1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。

2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。

3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。

4备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。

5若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

三星A7手机如果需要拍摄出高质量的相片可参考：

1、首先场景模式是拍出好片的关键

2、根据不同的场景使用不用的场景模式

3、将分辨率设置为最大值

4、测光选择矩阵

5、ISO自动

6、质量：极精细即可，

7、其他参数不需要调使用默认值