如果三星J5008手机无法找到自带软件,建议您尝试操作:
1查看主屏幕是否显示所有应用程序(长按主屏幕空白处-主屏幕设置-主屏幕内容/主屏幕布局)。
2查看是否在文件夹中,部分自带程序在Samsung或Galaxy Plus文件夹中。
3查看是否设置了隐藏程序(部分机器不支持隐藏应用程序)。
4若之前将手机中自带的软件删除,现需要恢复,请操作:
(1)若是通过正常方法卸载的软件,如需恢复,请尝试:备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。
(2)若是通过第三方软件更改手机权限(root)卸载的,如需恢复,建议您将手机送到三星服务中心,由工程师帮助检测处理。
若手机提示"互联网已停止",建议:
1关机重启。
2建议检查是否关闭了互联网功能。操作:设定-(一般/更多)应用程序管理器-全部-互联网-点击右上角"启动"。
3若使用的是自带的浏览器,建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网(浏览器)-清除数据。
4待机页面-应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
5卸载近期下载安装的第三方软件尝试。
6若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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