OPPO R11开不了机黑屏卡顿怎么办?

已为您整理如下手机开机没有任何反应的处理方法：

1、确定手机按键是否能正常使用，或手机近期是否有进液。若手机按键异常或有进液现象，建议您送修手机。

2、请先使用充电器给手机充电15分钟后，再长按电源键+音量上键12秒以上，看手机能否开机。

如果手机仍然开不了机，则可能是手机硬件电路或系统存在异常，建议您携带相关购机凭证，前往OPPO客服中心检测处理。

如果您的OPPO手机在使用过程中出现卡顿，可以根据具体情况进行排查：

①若手机卡在某一界面无法操作，您可长按手机电源键+音量加键8s强制关机尝试。

②建议您可适时将手机关机重启，因为手机也需要休息哦~

一、如果玩游戏时卡顿，您可以这么做

①暂停后台任务

网络信号差/网络速度慢会影响软件使用的流畅度，如果手机后台正在下载大型任务，建议先暂停下载。

②关闭省电模式

进入省电模式会限制CPU的性能，如果手机处于省电模式，建议先将其关闭。

③避免边充边玩

充电情况下，手机容易发热，CPU在高温下性能被限制，建议尽量避免边充边玩，保证有足够电量后再使用。

④调整游戏帧率

在游戏过程中建议调整游戏帧率与画质，以匹配最佳手机性能。

⑤关闭部分特效

建议关闭一些特效和录像后再进行尝试，例如“特效质量、角色描边、局外角色渲染质量、王者时刻”等。

二、如果使用其他应用时卡顿，你可以这么做

①定期清理该应用的数据和缓存

路径：手机「设置 > 应用管理 > 应用列表> 应用 > 存储占用 >清除数据/清除缓存 」

注意：数据删除后无法恢复，谨慎清理应用数据！

②卸载后重装该应用

三、如果是整机卡顿，你可以这么做

①清理存储

根据实际使用情况对占用空间较大的文件比如照片、视频等进行删减。

路径：进入手机「手机管家> 清理存储」。

注意：数据删除后无法恢复，请谨慎清理数据！

存储空间充足标准：为总存储容量10%以上，如128G手机，剩余13G以上为内存空间充足。

可运行内存充足标准：可运行内存不低于1G。

②使用云服务优化存储空间

可以使用云服务，优化相册的存储空间；也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后，删除本地文件。

路径：

（1）手机（设置） > 云服务（APP）> 照片 > 优化存储空间

（2）手机（设置） > 云服务（APP）> 云盘

③运行内存拓展（以具体机型为准，可按以下方式查看）

使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间，临时当作运行内存来使用，让手机能够同时开启更多的应用。

路径：打开「设置 > 关于手机> 运行内存 > 内存拓展 」，按需选择拓展大小，选好后重启手机。

如果您尝试了以上方式后仍然无法解决您的问题，请咨询在线客服或到OPPO官方服务中心进行检测。

以下解释：

1、手机配置太低，现在一些手机运营商为争用户，充话费送手机低配版，256M的运行内存，对于现在的智能手机来说，根本不能流畅运行；

2、刚买的手机配置很高如1G或者2G的运行内存，但同样运行很慢卡屏其实，这是手机开机时运行程序过多，主要体现在定制机上面，如电信定制机，系统程序电信天翼系列软件，会强制运行，用正常的程序卸载的方式卸载不掉，这也就出现了安卓系统的root，苹果系统的越狱，把一些无法通过正常的程序卸载方式，无法卸载的程序给卸载掉完全不影响其它功能；

3、原因是运行内存小，安装的程序多，很多程序驻留内存后占用空间，删除一些没用的程序，用软件清理内存，软件清理的效果不好，过段时间还会卡顿，最好的方法就是删除无用程序。

手机突然黑屏了我比您还着急，跟着我的指导，咱们先尝试处理吧!

1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。

2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢。

3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。

4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。

5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标 > 应用信息（应用详情） > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限。

6、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）。

若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

手机总是卡屏一般原因有以下几种：第一种，后台程序运行太多，造成内存不足；第二种，系统缓存垃圾太多；第三种，软件与系统有冲突。相应的解决办法有：第一，建议定期1-2天重启下手机；第二，建议经常将不用的后台程序关闭；第三，定时清理缓存空间，垃圾信息、通话记录、网页缓存、搜索记录等；第四，可以下载第三方的手机管理软件来优化手机。第五，尽量不要一边充电一边玩游戏、通电话，这样伤手机伤电池；第六，买来手机较长时间了，也建议定时备份手机的重要资料，恢复出厂设置，让手机大清理一次。

解决方法一

在手机桌面找到“文件管理”，打开“文件管理”查看下存储空间，然后选择清理不需要的缓存文件、卸载残留文件，有可能手机的存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余空间会造成卡顿或死机。

解决方法二

打开手机“设置”，找到应用程序这时把程序应用关闭，因现在很多软件退出后仍然在后台继续运行，如需要运行时内存不足够就影响卡顿或死机。

解决方法三

退出、卸载与手机不兼容的第三方软件，还有把电话号码、信息及有关资料备份好，关机重新启动开机。