三星note5手机显示三星键盘已停止怎么办

请参考以下内容：

1、将手机关机重启

2、建议进入设定-应用程序管理器-全部- 选择应用-清除数据尝试。

3、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致，建议将其卸载

4、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置。

若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的服务中心

若手机不能输入汉字，请参考以下步骤操作：

1使用自带三星输入法无法输入汉字，请查看是否关闭中文输入功能：设定-语言和输入-点击三星中文输入法后面的齿轮图标-语言输入设置-勾选"中文输入"。

2使用第三方输入法无法输入汉字，请查看对应设置。

3更换其它输入法尝试。

4请卸载近期安装的软件后，重启手机。

5若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

1、将手机关机重启

2、建议进入设定-应用程序管理器-全部- 三星中文输入法-清除数据尝试。

3、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致，建议将其卸载

4、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）

若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心

若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：

1设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。

2若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。

3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。

4若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：1设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。2若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。4若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。