vivo升级后连不上wifi是怎么回事?

vivo升级后连不上wifi是怎么回事?,第1张

手机升级后无法连接WiFi,可以按以下方法操作看看能否连接上:

一、点击忘记密码重新输入密码连接看看。

二、离WiFi路由器近一点,再连接尝试。

三、更换其他路由器再连接,确认是否为路由器故障或权限问题。

四、其他手机能正常连接同一个WiFi,可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试。

具体操作步骤:

1、在手机桌面找到设置进入

2、进入设置找到更多设置

3、进入更多设置找到恢复出厂设置

4、进入点击还原出厂设置看看

首先你确保你们家网络是联通的;电脑这些是否能联网;如不能重启路由器尝试

2、如果电脑能上网,手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文:

3、如果上述还无法解决:我们给手机设置静态ip

4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间;当连接的无线设备超过最大数目时,虽然你是连接上了无线;但是你是无线上网的;这时候你可以拔掉无线路由器电源;10分钟以后开启无线路由器

可参考以下vivo手机的排查方法:

1、重启手机尝试

请您重启手机后再次开启WLAN,查看是否恢复使用。

2、重置网络设置

进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。

注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

3、还原所有设置

进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。

注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。

4、服务中心检测

若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

如果您使用的是华为手机,连接wifi后出现上网慢的情况,可以通过以下方法进行排查:

1 建议您检查手机是否使用蓝牙功能,如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者手机和路由器支持5G WLAN的话,建议您连接5G WLAN查看网速是否正常(5G WLAN名称通常为XXX-5G)。

2 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。

3 建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。

4 建议设置静态IP连接。

5 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/908733.html

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