移动三星GALAXY
A5是移动联通双4G版，可以直接使用3G网络：
实现3G网络需要使用联通3G号码。
此型号是支持WCDMA
850/900/1900/2100MHz；GSM
850/900/1800/1900MHz2：手机设置-无线和网络-移动网络-网络模式-自动模式/仅2G/仅3G，选择为仅3G。需在有3G覆盖网络范围处选择
如APN修改过，建议设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置此操作后如手机右上角网络图标显示为G或E是使用的2G网络，如显示的H或H+是使用的3G网络。
在设置里有相应的选项吧，里面应该有2G/3G/4G这样的网络制式选择吧，如果你已经设置过那也有可能是因为当时的网络信号不够强，所以系统自动使用2G网络。
如果不行，联系你重新启动手机，或者恢复出厂设置，记得备份数据。
需要实现4G网络的条件：
1根据机型不同插入中国移动、联通、电信4G卡，如果是普通的3G卡，需要到营业厅处更换。
2当地覆盖所用卡运营商的4G网络。
双卡手机切换SIM卡1/SIM卡2拨打电话的方式：
方法1：待机界面-下滑屏幕顶帘会显示SIM卡1/SIM卡2的网络图标-点击需要拨打电话的SIM卡图标即可设置默认拨号的SIM卡。注：如果只能识别1张SIM卡时，无法显示切换选项。
方法2：进入拨号界面-单击键盘上的SIM卡1/SIM卡2的电话图标切换即可。
A5(A5000/A5009)无法使用4G网络，建议您：
1查看手机卡是否支持4G业务。
2若型号为A5000，可选择4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式SIM1-4G/3G/2G（自动连接）。
3确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他位置或重启尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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