尊敬的三星用户您好:根据您的描述,三星手机G3858支持使用micro SIM卡(小卡),标准SIM卡需剪卡才能使用,为防止自行剪卡不当造成SIM卡里数据丢失,建议您可以到当地网络运营商的营业厅剪卡或咨询能否补办成micro SIM卡。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
1、三星A7系列手机支持存储卡类型为MicroSD卡,支持扩展容量最大为128GB。
2、由于存储卡生产厂商的不同,因此可能会存在兼容性问题,在选购时建议选购比最大兼容存储容量低一级别的SD卡,这样兼容性会好一些。
A5100(A5
2016)是一款全网通双卡公开版手机,不区分主副卡,双卡均支持移动、联通、电信4G/3G/2G网络。
注:
1插入双卡时,其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络,而另一个卡槽仅支持移动/联通的2G网络。
2若一个卡槽使用的是电信卡,则默认使用电信的4G/3G/2G网络。另一个卡槽若切换成移动或联通的4G/3G网络,则自动关闭电信卡。
双卡手机激活两张卡的方法:
1确保手机已插入两张SIM卡。
2进入应用程序-设定-SIM卡管理器(部分型号是UIM/SIM卡管理或UIM/SIM双卡设置)-点击电话卡的图标-将激活打钩即可。
注:单卡手机开机时自动激活SIM卡
一、如果三星W2016手机需要下载安装软件应用,建议尝试:
1使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)
2使用电脑下载APK格式的安装包,连接数据线传输至手机,操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包,运行后点击安装按钮
3下载完成后点击下载的应用,根据软件手机界面中软件安装提示点击安装即可
二、如果出现无法安装使用,建议按照以下方法尝试:
1建议将此软件卸载重新安装尝试。
2手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
3若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4更新下手机系统版本后安装尝试
三、如果是安装后无法使用,建议按照以下方法操作:
1建议将此软件卸载重新安装尝试。
2更换其他版本尝试。
3更新下手机系统版本后安装尝试
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试
5若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容性问题
建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
三星2016版GALAXY A9(A9000/全网通)支持SIM卡双卡,并采用Nano SIM卡。
注:
SIM小卡:小卡包含两种,一种是微型小卡(micro SIM)另外还有一种比微型小卡还小的卡,名叫Nano SIM卡。
1)Micro SIM卡-尺寸是12×15mm,就是标准卡上带有芯片的那一块大小,这种卡就是小卡。
2)Nano SIM微型卡是目前最小的,尺寸仅为 12mm x 9mm。
三星2016版GALAXY A9(A9000/全网通)卡槽位置如图所示:
若三星2016版GALAXY A9(A9000/全网通)无法安装SIM 卡,建议按以下步骤操作:
1、检查SIM是否是Nano SIM卡;
注:若不是,建议到营业厅剪卡或到售后中心进行剪卡后使用。不建议自行操作,以免造成不必要的损失。
2、检查Nano SIM卡安装位置是否正确;
3、检查Nano SIM卡、或卡脱是否弯曲或损坏;
4、若Nano SIM卡依旧无法安装至手机,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心由专业的工程师检查、安装。
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