1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
1确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
2检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
3确认是否已设置好手机参数;
4检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
6如遇流量封顶也会导致无法上网;
7号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
8请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
麦芒5手机不支持双4G网络。
网络制式:
主卡:支持移动/联通/电信 4G/3G/2G。
副卡(仅支持语音):移动2G/联通3G/2G/电信2G。
备注:
不支持同时插入两张电信卡;
卡槽1、2可任意切换为主卡、副卡。
3g/4g的切换可以在手机设置里面选择移动网络选项在逐一进行设置或在手机主界面顶部下拉,呼出菜单栏之后逐一操作即可。具体操作如下:
方法一:
1、可以打开手机主界面,选择“设置”
2、选择“双卡和网络”(非双卡手机选择网络即可)
3、选择“网络模式”
4、在菜单中即可手动切换网络模式,如果选择4G,在信号好的地方就会优先进行4G网络。
方法二:
1、在手机主界面顶部下拉,呼出菜单栏。
2、点击“网络格式”下的展开符号。
3、同样也可以快捷选择网络模式。
(注意:在信号差的地方,就算打开4G都有可能显示为2,3G,信号好以后自动会切换到4G的。)
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