尊敬的三星用户您好：
根据您的疑问：由于掌握您具体的型号信息，如果为三星手机，若您将手机应用程序移动到SD卡中，建议您：
1若您使用的是安装23以及之前的安装系统，支持将软件移动到SD卡，操作：设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移动到SD卡。
2若使用的安装42/43/44操作系统，如需将软件移动到外置SD卡，请您尝试：设定-更多（一般）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）。
3部分升级到安卓43操作系统的机型，请您尝试：设定-更多）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）
4手机系统为43或以上系统版本，请您尝试：设定-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）
注：不是所有的程序均可以移动到SD卡，具体根据所下载的软件决定。
您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中：
1多媒体文件：打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单键-移动至-extsdcard中
2如果是照相机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机-设置（小齿轮图标）-存储器-内存卡
3自带浏览器（也就是一个“地球”图标）下载选项可修改路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-SD卡/设备（仅是下载存储位置改变，如安装应用程序仍安装于手机内置硬盘中）
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
如果三星手机无法识别内存卡，建议您尝试操作
1重新插拔SD卡后重启机器尝试。
2若依然无法识别SD卡，建议将SD卡放置到其他手机中是否可以识别。
3若可以识别，请将SD卡中的内容备份，将SD卡格式化后再次放置您的手机中。
4若依然无法识别，可能SD卡和设备存在兼容性问题，建议更换其他SD卡或将SD卡连接电脑，备份数据后，将SD卡格式选择为FAT/FAT32/exFAT尝试。
5若无效，请查看手机系统是否有新版本，备份手机中数据后，更新系统尝试。
6若仍无法使用，备份手机中重要数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
若您的手机无法插入内存卡，建议您：
1核实手机存储卡槽位置是否正确，请勿插入SIM卡槽。
2注意存储卡的正反方向。
3三星手机支持的是Micro SD卡，更换其他Micro SD卡尝试。
您好：
根据您描述的情况，建议您：
1将手机关机，SD卡取出清洁触点重新安装尝试；
2如果没有恢复，建议您更换其他SD卡尝试查看是否出现同样现象；
3若问题依然存在，建议您：
（1）查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
（2）如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）；
（3）若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
尊敬的三星用户您好：
您可以尝试：
1重启手机
2检查SD卡插入是否到位或正确
3取出SD卡，用橡皮清洁SD卡的金属触点后，插入手机尝试
4更换一张SD卡试试（是否SD卡已老化或坏损）可电脑备份好SD卡重要资料，格式化后插入尝试是否能够重新读取
若问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
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