三星手机连接UBS电脑怎么识别不了啊_手机数码

三星手机在电脑上读取不出来，建议：

1、手机数据线损坏。

解决方法：一般都是使用数据线进行连接方式，如果此时出现读不出来的情况，可以拔掉看看在不连接的时候是否能够正确使用，如果能的话，很有可能是数据线出现了问题，为了确保是否是数据线出问题，可以购买一个读卡器，如果使用读卡器连接电脑能够读出来，那么就一定是数据线问题了。

2、电脑接口损坏。

解决方法：手机和电脑连接的方式一般就是USB连接，如果确保数据线没有损坏的前提下，可以尝试更换USB接口，如果能够正常连接，说明当时连接的USB接口有问题，更换即可。换一个电脑usb接口试试，台式机建议用主机后面的USB端口。

3、有可能是因为手机没安装驱动。

(1)可以下载好卓手机助手等软件进行驱动安装。

(2)在浏览器上下载手机助手，如：好卓手机助手安装后就可以同步电脑了。你可以用设置里的大容量存储作U盘连接电脑。然后进一步的对手机进行管理，如：软件卸载安装，截图等。

4、手机有时候没有打开usb存储设备。

解决方法：下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”，如果有的话请勾选“媒体设备MTP”，没有勾选这个也有可能出现不识别。

5、格式问题。

解决方法：每个操作系统都有自己可以识别硬件的格式，我们经常使用的windows操作系统的磁盘格式一般是fat32，但是linux操作系统就不一样因此在进行连接的时候看看可移动磁盘的格式是否是操作系统可识别的格式，然后再进行连接。

6、电脑病毒问题。

解决方法：电脑病毒是很多问题的罪魁祸首，自然会造成很多问题。建议把电脑清理杀毒，再尝试进行连接。

7、电脑中杀毒软件误判插入手机为不安全设备。

解决方法：建议关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

8、手机和当前电脑存在兼容性问题。

解决方法：建议更换电脑再试试是否问题依然存在。

9、如果以上几种方法依然无效的话，请尝试重启手机和电脑再试。

10、如果按照以上方法问题还是无法解决，那就只有去三星售后维修部。记得带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

若手机无法连接电脑，请检查：1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。2下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。3关闭USB调试尝试。4检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。5可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，大陆为上市S5930I机型，如果您的手机为三星I5830I机型，建议您如下尝试：

1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

2如果使用KIES连接电脑，需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手，需要勾选USB调试

3用数据线将手机与电脑连接即可

4若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

5断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件

6更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

7关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

8有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

9更换原厂USB数据线尝试