我的苹果5S怎么上不了网

一、iPhone5S移动网络上网设置方法：

1、在iPhone主屏幕上点击打开设置图标。

2、进入到设置页面，在页面上方找到蜂窝移动网络，点击打开。

3、在打开的蜂窝移动网络页面中，滑动蜂窝移动数据右侧的开关按钮，关闭蜂窝数据，然后再打开，看看是否能够连接上。

4、在iPhone主屏幕上，由上往下滑动屏幕，打开快捷菜单，打开飞行模式静待片刻，然后再将其关闭，尝试一下是否可以连上网络。

5、重启iPhone，长按电源键，也就是power键，直到屏幕显示滑动来关机，关机10秒左右，再长按电源键，重新开启手机，进入iPhone主页面之后，再打开蜂窝移动网络，尝试是否可以链接。

如果是手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：

1确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

2检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

3确认是否已设置好手机参数；

4检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

5检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

6当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；

7号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。

如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。

原因如下：

信号原因导致无法连接网络。

手机内置信号模块损坏，无法使用。

手机欠费或者连接的wifi网络没有流量支持。

iPhone5基本参数:

主屏尺寸：4英寸

1主屏分辨率：1136x640像素

2后置摄像头：800万像素

3前置摄像头：120万像素

4电池容量：1560mAh

5电池类型：不可拆卸式电池

6CPU：双核

7内存：1GB

iPhone手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：

1请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。

2请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。

3另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。

如需帮助，您可联系当地人工客服处理。

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。