1、Origin OS/iQOO （Monster）UI/Funtouch OS 30及以上系统：进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可；
2、Funtouch OS 30以下系统：进入i管家--隐私空间--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可；
3、如果忘记了密保问题答案，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--根据提示输入密码，操作后设备会恢复到初始状态，操作前请务必备份手机其他重要的数据，隐私空间/保密柜中的数据无法直接备份，无法查看的隐私数据将一并清除。
私密保险箱功能支持对相册、视频、文档等各类文件进行加密，可以有效保护隐私。如果您忘了私密保险箱密码，请参考以下方法处理。
如果您有设置指纹和面部识别用于解锁，则可通过指纹或人脸打开私密保险箱。
如果没有设置指纹和面部识别用于解锁，但在启用隐私密码时，有设置安全问题、安全邮箱、关联账号，则可以通过以上信息重置密码，再使用新密码进行验证。
现有三种密码重置方式，请根据您启用隐私密码时设置的密码重置方式重置密码：
1、在密码输入界面输入1次密码之后，点击“忘记密码”，会弹出可操作的密码重置方式。
2、若您有设置过安全问题，可输入您之前设置的安全答案验证后重置隐私密码。
3、若您有设置过安全邮箱，可通过输入绑定邮箱的完整地址 > 输入邮箱收到的验证码，重置密码。
4、若您有设置关联帐号，验证完帐号后，会直接跳转到重置密码界面，输入新密码即可。
如果您忘记了这些密码重置信息，则隐私密码已无法重置。您可以通过以下方式找回私密保险箱中的文件。
1、若您有开启云服务「私密保险箱云同步」功能，则可进入云服务官网，找到隐私文件，通过云服务将隐私文件下载到手机。
2、若未开启云服务「私密保险箱云同步」功能，且隐私密码无法重置，则私密保险箱内的文件无法找回。建议您备份手机重要资料，将手机恢复出厂设置来清除隐私密码，方便再次使用相关隐私功能。
若不能恢复出厂设置或以上方法未能解决您的问题，可前往就近的OPPO客服中心寻求帮助，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
温馨提示：
①若您有添加过指纹或面部特征用于解锁，可通过指纹和面部对您的私密保险箱进行解锁。
②私密保险箱云同步功能，目前仅适用ColorOS 11及以上系统的手机，您可前往手机「设置>云服务>云同步数据>私密保险箱」，确认有无私密保险箱云同步功能，及是否已开启私密保险箱云同步开关。
若是指忘记隐私密码，可尝试以下方法：
Origin OS/iQOO （Monster）UI/Funtouch OS 30及以上系统：
进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。
如果忘记了密保问题答案，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--根据提示输入密码，操作后设备会恢复到初始状态，操作前请务必备份手机其他重要的数据，原子隐私系统/保密柜中的数据无法直接备份，无法查看的隐私数据将一并清除。
若使用的vivo手机，可查看以下内容：
忘记隐私密码：
进入设置--指纹、面部与密码/面部与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。
忘记隐私密保答案：
如果忘记了密保问题答案，可尝试关闭隐私密码和锁屏密码后重新设置密码，即可重新设置密保问题答案，若锁屏密码和隐私密码忘记，则需要进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据--立即清除--根据提示输入密码，操作后设备会恢复到初始状态，操作前请务必备份其他重要的数据，原子隐私系统/保密柜中的数据无法直接备份，无法查看的隐私数据将一并清除。
可以利用“手机锁屏”密码访问私密相册。 当私密相册访问密码忘记了时,最直接有效的解决办法,就是使用“手机锁屏图案”密码进行尝试访问。通常情况下,输入手机锁屏图案即可查看私密相册。
也可以重置机或恢复出厂设置。 当手机没有设置锁屏密码时,只能通过重置手机来清除私密相册密码。对此,首先备份“相册照片”,可以通过“云同步”操作进行备份。 依次进入“设置”-“同步”界面，开启“自动同步”功能，点击“同步”按钮等待云相册同步完成。
接下来进入“设置”-“其它高级设置”-“备份和重置”项进入，再点击“本地备份”按钮以备份手机中的数据。
然后点击“恢复出厂设置”项，在其界面中点击下方的“重置手机”按钮以实现手机的重置操作。
待重置手机操作完成后，再次进入“私密相册”界面中，需要重设“私密相册”访问密码。待重设完成后，就可以查看私密相册照片啦。
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