若要更换手机加密设备的密码，建议您：
1首先在连接充电器的情况下将设备解密：设定-（更多)-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。
2重新按照以下方法加密设备：请先将手机电池充电至80%以上，并且连接充电器，保证已设置屏幕锁定，密码设定要求至少包括6个字符，其中至少包含1个数字。加密方法如下： 进入应用程序-设定-（更多）-安全-加密设备-加密设备-输入密码-确认密码-等待加密完成即可。
若需更改手机锁屏方式，请操作：
1若之前使用的是滑动解锁：设定-（我的设备）-锁定屏幕-选择其他解锁方式设置。
2若之前使用的是图案等解锁方式：设定-（我的设备）-锁定屏幕-输入您设置的PIN码/图案/密码等-选择新的锁屏方式设置即可。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，请按照以下步骤操作：待机页面，点击应用程序-设定-锁定屏幕-屏幕锁定-输入正确的密码-选择所需锁屏方式。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
建议您尝试通过远程控制功能解锁：
手机需要支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
三星手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：
1已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）
2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
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