1由于刷机存在风险，三星官网没有提供刷机软件，建议不要自行刷机。
2如果手机因系统故障无法正常使用，为了更好地解决，建议带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，需要由工程师帮助处理。
那就先在电脑上安装PC版应用宝的软件，连接
手机到电脑上。
从电脑上使用着工具操作下就可以了。
点击上这个软件上的一键root进行下设置就行。
从而就稳定的权限获取下来到手机上了。
这样就能保证手机上获取下来的是最高的授权了。
尊敬的三星用户您好：
非常抱歉，您咨询的三星A5手机目前暂不支持升级至安卓51系统，建议您开启手机自动更新提示，一旦发布新版本会第一时间将信息推送至手机中。具体推送时间我们也无法预知。
通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机硬件需要更换主板，则需要收取主板费用。不建议您进行ROOT操作。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
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