vivo手机收不到短信是怎么回事

手机收不到短信或彩信，可以按以下方法排查：

一、部分短信/彩信无法接收

1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单

进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截

2、检查是否有第三方管家类软件对短信/彩信进行了拦截

部分安全管理软件会智能过滤接收的短信/彩信，建议卸载该应用，这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；

3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信/彩信

如果只是无法接收苹果手机发送的短信/彩信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于该手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是iMessage，而非普通短信。请参考苹果官方说明，解除手机号码和 苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。

4、检查短信/彩信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收

请让对方使用测试类短信/彩信，比如发送：“您好，谢谢”等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信/彩信中可能包含敏感词汇。

二、所有短信无法接收

1、可以尝试通过开关飞行模式，或者重启手机，重新触发网络后尝试。

2、第三方短信/彩信App可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。 3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信/彩信测试。如果依然不能接收短信/彩信，建议咨询运营商客服处理。

4、还原所有设置：可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

若未改善，建议进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

可点击此网页链接查看图文介绍。

1 我的手机卡收不到短信是怎么回事

有以下几种原因会使得手机卡收不到短信：

1 无缘无故出问题：这种情况是原本好好的突然就收不到短信了，自己又没有对手机做过什么异常的操作，就出现了这个问题，对于这种情况，一般不是手机坏了，而是运营商服务器那边的小问题，网络延迟等等造成，所以致电你的手机网络运营商务台如移动10086，电信10000 、联通10010等转接到人工服务，说明你的情况，他们一会儿就处理好了。

2 手机欠费：这个是最基本的问题了，现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能，所以，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。

3 手机储存已满：这种情况一般在非智能机中较为常见，以为非智能机手机储存一般有限，很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可。

4 短信中心号码设置：收不到短信，可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题，可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确，然后确定就可以解决问题。

5 位置信号差：当你处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时，信号一般很差，手机无法收到短信。或者是其他地方，但是有信号屏蔽的仪器，屏蔽掉了手机信号，所以暂时无法收到信息，只要改变位置，去信号好的地方，自然就能够收到没有收到的短信了。

6 手机设置问题：这种情况是，某个时候不小心更改了手机的某个设置，导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置，更改了一些系统设定，所以进入手机设置，然后点击“备份和重置”。

7 设置了黑名单和信息拦截：现在智能手机比较方便，但是一些垃圾信息经常骚扰用户，用户不得不进行黑名单设置，但是有些时候没有注意，设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改，致使信息被拦截，所以需要去掉黑名单拦截。

8 手机硬件/系统问题：不到万不得已，估计大家都不想刷机，但是刷机很简单，几分钟就可以搞定。刷机说白了就是给手机重新安装系统，这主要针对智能机，非智能机的话上面的方法都没有解决到问题，就可以到手机维修部门维修或者换一台新的。

2 改了银行卡手机号码,为什么还收不到短信

若是招行一卡通且已更改了绑定手机号码，请确认是否开通了短信通知服务以及是否设置了通知起点金额。

您可以登录手机银行APP，点击“我的”→“银行卡”，选中需要开通的卡片进入，再点“其他”→“招行短信服务”查询或开通短信通知服务，3元/月/卡（第一次开通的前3个月（含开通当月）免费，金葵花及以上级别客户（以客户号减免）、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户，手机短信通知免费），开通成功于次日生效。如已开通短信通知服务，或收不到验证码短信，此情况可本人拨打95555选3-5-9转人工服务进一步核实。

3 vivox1手机换手机卡后无法接收短信如何解决

如果手机收不到短信，可以按照以下方法解决：

1、确认手机的网络信号是否良好，如信号较差，可以更换网络环境试试；

2、检查手机中是否有安装第三方带有接收短信功能的软件（如：易信），有的话请您卸载；

3、进入手机设置--系统升级--检测并更新系统（部分机型路径是：设置--通用/更多设置--系统升级）；

4、更换一张手机卡试试；

5、进入设置--通用--恢复出厂设置--还原所有设置；

6、进入设置--通用--恢复出厂设置--清空所有数据”清空异常数据。

手机收不到短信或彩信，可以按以下方法操作：

1、由于各运营商目前已开始携号转网，携号转网后，部分第三方应用或网站短信通道暂未改造，可能会出现收不到软件或网站的短信验证码，建议可以更换号码接收验证码；

2、更换网络环境试试；

3、查看骚扰拦截中是否有短信：

①Funtouch OS 40/iQOO Monster UI及以上：进入i管家--骚扰拦截--（右上角拦截记录）--信息，即可查看拦截的信息

②Funtouch OS 31至32：黑名单拦截信息不可查看；

③Funtouch OS 30以下系统：i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看；

4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件，如有可卸载软件试试；

5、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统尝试；（部分Funtouch OS92机型进入设置--我的设备--iQOO Monster UI版本/Funtouch OS版本查看）

6、更换一张SIM卡试试；

7、还原所有设置：

①Funtouch OS 92/iQOO Monster UI及以上：进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；

②Funtouch OS 92以下，进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。

手机收不到短信或彩信，可以按以下方法操作：

1、由于各运营商目前已开始携号转网，携号转网后，部分第三方应用或网站短信通道暂未改造，可能会出现收不到软件或网站的短信验证码，建议可以更换号码接收验证码；

2、更换网络环境试试；

3、查看骚扰拦截中是否有短信：

①Funtouch OS 40/iQOO Monster UI及以上：进入i管家--骚扰拦截--（右上角拦截记录）--信息，即可查看拦截的信息

②Funtouch OS 31至32：黑名单拦截信息不可查看；

③Funtouch OS 30以下系统：i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看；

4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件，如有可卸载软件试试；

5、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统尝试；（部分Funtouch OS92机型进入设置--我的设备--iQOO Monster UI版本/Funtouch OS版本查看）

6、更换一张SIM卡试试；

7、还原所有设置：

①Funtouch OS 92/iQOO Monster UI及以上：进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；

②Funtouch OS 92以下，进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。

手机收不到银行卡短信原因有两种：

第一种就是当前的网络状态不稳定，导致没有办法收到短信的验证，

第二种就是可能已经取消银行的短信通知功能，或者上个月在短信费用扣款的时候银行卡内没有足够的钱用于扣款。或着可能没有开通手机银行的功能哦。没有开通过手机银行就接受不到短信。

手机收不到银行卡短信的方法有三种：

方法1去附近网点柜台预约找客服办理。

方法2打银行卡的所属银行的客服电话找人工客服办理。

方法3关注银行卡所属银行的微信公众号找人工客服询问。

例如：在微信里搜索中国工商银行电子银行关注公众号后

1在底下的框框里输入里要查询的内容（输入手机收不到银行卡短信），将会出现怎么设置收到银行卡的短信。

2如果有其他需要问的问题可以先在它键盘旁边的框框里找到你需要问的问题

在没有找到的情况下去在底下的框框里输入里要查询的内容

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银行卡（Bank Card）持卡种类有信用卡，借记卡。

注意事项：银行卡不要和手机、电视、等磁场强的电器放在一起，放远一点，多张银行卡最好也不要放在一起，存着也不要放在一起。

2015年12月，银监会下发《关于银行业打击治理电信网络新型违法犯罪有关工作事项的通知》规定，自2016年1月1日起，同一客户在同一机构同一银行开卡不能超4张。参考答案链接网页链接