1、、可通过清理后台应用，或重启手机解决；
2、如操作某软件导致手机出现此类现象，建议清除数据或卸载软件；
3、如待机一直死机定屏，建议长按开关机键15秒以上，进行强制重启手机；
4、查看手机系统是否是最新版本，可建议系统升级处理；
5、建议备份重要资料恢复出厂设置。
需要准备的工具：金立手机。
1、以金立M7手机为例，首先按下电源键将手机屏幕唤醒。
2、进入紧急拨号界面。
3、在拨号界面中，输入39737381#，按下拨号键。
4、还可在手机关机的状态下，同时按住电源键和音量+键，进入recovery模式。
5、在recovery模式中，选择清空数据清空用户数据，重启进入系统即可。
金立m6plus可以刷miui11。
金立是深圳市金立通信设备有限公司旗下品牌，由刘立荣于2002年9月16日在广东深圳创立，曾经为印度手机市场份额最大的中国品牌。
该品牌拥有深圳、北京、海外、OS四个研发院，自主研发产品，并获得了1557项国家专利。2018年12月，金立正式宣布破产，深圳法院已接受华兴银行对该公司的清算破产申请。
在全体金立人的共同努力下，金立成功打造以自主研发为核心，生产加工为基础，内外销并举的完整产业链。
金立已在国内开拓了7万余个合作网点、5万余个专区、20万节专柜；外销40多个国家和地区，并已进入8个国家的运营商体系，在印度市场排名前五。
线刷或卡刷。
一、线刷需要root，后附root方法。如果担心root影响保修和升级，可以解除root。
线刷可以用刷机软件，比如深度刷机、刷机精灵。
二、卡刷通常指Recovery刷机。
进入Recovery模式方法：
方法一：如果手机是开机状态，请先关机，抠下电池再装上，在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。
方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。
recovery刷机（电源键确定，音量上下键移动），步骤如下：
⒈）将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录，rom为zip格式（可以打开验证一下，zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的文件），不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。
⒉）彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery界面。
⒊）选中 wipe data/factory reset按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中wipe cache partition按确定，选中yes后确定。
⒋）选install zip from sdcard 按电源键确定，然后再选 choose zip from sdcard按电源键确定，然后选择rom刷机文件，按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷。
⒌）刷完，也就是进度条走完后的界面，返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第一次重启时间长，要耐心等！到此刷机结束。
没电了的黑屏
⒈首先检查手机电池是否电量充足；或者下载了有冲突软件
⒉试试在关机的状态时，电源键十音量十键同时按，进入recovery模式。音量键选择光标到有boot一行用电源键确定，等待重启可恢复。
⒊系统中病毒屏幕能亮可以刷机排除，
⒋黑屏怀疑排线故障或接触不良、屏幕损坏等：
若以上操作仍不能解除，怀疑手机故障，建议前往手机售后点检测维修。
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