若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，建议：
1可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星S8手机不能安装软件/游戏，可进行以下操作：
1检查“未知来源”设置是否开启。
查看路径：设置-锁定屏幕与安全-查看未知来源是否开启。
(1)在主菜单界面下，点击设置。
(2)点击锁定屏幕与安全。
(3)查看未知来源是否打开。
2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。
3下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试。
5若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
恢复出厂设置路径：设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除。
重要：恢复出厂设置将清除手机上所有数据，请事先备份手机数据。
（1）在标准模式下，点击设置。
（2）向上滑动屏幕，找到并点击备份与重置。
(3)点击恢复出厂设置。
(4)点击重置设备。
(5)点击全部删除。
完成上述操作后，待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。
如上门步骤后问题依然存在，可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
安装完成才可以显示，一般下载完成时自动安装的，如果未安装，就手动安装。
如果还是安装不成功，不显示软件图标，按以下操作。
三星手机安装被阻止的解决办法：
一、在三星手机主界面找到并点击应用程序，然后在打开的应用程序中，再点击设定。
二、在设定中，再进入更多，之后再进入安全，在安全设置中，再勾选上未知来源，也就是允许安装未知来源的应用程序。
三、接下来会看到一个“未知来源”的提示，这里直接点击确定即可。
这是因为没有开启软件的桌面快捷方式，开启后软件的图标就会显示到桌面了，以三星s7为例，开启的方法如下：
1、打开设置，选择应用和通知选项：
2、进入应用和通知页面，选择“应用管理”：
3、进入应用管理页面，以微信为例，点击页面中的“微信”：
4、进入微信页面，选择“权限”：
5、进入权限页面，选择“设置单项权限”：
6、进入设置单项权限，将“创建桌面快捷方式”功能开启即可，这样就可以将下载的软件图标显示到桌面了：
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
