OPPO A57功能介绍

OPPO A57年轻自拍新选择，主打自拍。

拍照方面：自拍神器。前置1600万像素+后置1300万像素+多种功能。

OPPO A57搭载旗舰级的1600万像素前置摄像头，全新的美颜40功能，画质更好，细节更细腻，即便是弱光时，也能拍出明亮动人的自拍大片。

1300万像素后置拍照轻松拍出好照片，A57使用先进的索尼高感光堆栈式摄像头，并配备了超快的PDAF相位对焦，随手一拍就能拍下好照片，不错过 每一个精彩瞬间。

性能方面：运行更快 内存更大。高通骁龙8核处理器+3GB运存+32GB内存（可扩展到128GB）。

OPPO A57采用3GB超大运行内存，可同时运行APP更多，运行速度更快，手机运行更加流畅。同时使用32GB存储内存，支持128GB内存扩展，可将一整部电视剧装进手机，出门在外随时娱乐。

续航方面：2900毫安大电池 续航更好手感更好。

在52英寸的尺寸中，放入更大的2900毫安时电池，让你拥有更易握持的好手感的同时，拥有更强的续航能力，追剧看**，都更加畅快。可连续看视频10小时，连续通话23小时40分钟，综合使用时长高达13小时30分。

指纹识别：闪速正面指纹识别 手机解锁又快又准。

OPPO A57搭载旗舰级固态轻触式正面指纹识别，闪速解锁一触即开，顺手又畅快。 并采用珠宝级工艺打造的锆宝石材质和疏水膜工艺，灵敏耐磨，湿手解锁也畅快。并支持微信和支付宝指纹支付。

音质方面：Real原声技术 天籁音质享受。

OPPOa57新手机，玩一会就特别热的原因：

1当手机长时间使用时，温度会提高；

2边充电边使用手机；

3保护壳或者其他覆盖物使用不当；

4后台运行过多的程序，或者高耗能的应用程序；

处理方法：

1这些都属于正常情况，避免边充电边玩手机、去除覆盖物、清理后台程序、放置手机一段时间后，你的手机会逐渐恢复至正常温度。

2关闭正在运行的应用程序，放置手机到正常温度时再使用

3携带你的手机前往OPPO服务中心，我们将对你的手机进行检查，看看是否存在问题；我们将根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》实行全面三包，为您提供不低于国家三包政策的服务。

金属机身发热情况介绍：

电子产品在运行的过程中，部分电能会转化成热能散发出来。金属导热性能是手机诸多材质中最好的，可以将电子元件产生的热量快速散发出来，不会有过多热量滞留机身，可以有效保护手机。

手机的耗电时长与手机型号、使用习惯相关联，一般来说可以使用6小时以上，您可以根据以下场景排查手机是否存在异常耗电。

高频耗电场景

1、低温环境耗电快（冬天、室外使用手机）：低温下锂电池活性变差，这是正常的现象，当手机回到正常室温环境下便会恢复正常。

备注：手机正常工作的环境温度为0℃~35℃。

2、5G耗电快：目前使用5G网络时，4G网络是同步开启的，所以相比以前4G网络耗电会快些，若您周围没有5G网络或暂时不使用5G网络，建议您先关闭5G网络。

备注：原理：手机5G网络方案是基于已注册4G网络上再去注册5G网络，即有一个4G网络功耗，又有一个5G网络功耗。

3、信号弱耗电快：

（1）Wi-Fi信号弱（Wi-Fi信号格低于2格）：因频繁搜索信号和发射信号，此时会增加能量消耗，建议您连接网络强Wi-Fi。

（2）手机信号差（信号格低于2格）：在信号差的场所，手机会提高网络切换的能力及搜网频率，导致耗电快，属于正常现象。

（3）在人群拥挤区域，因数据网络带宽分配受限，手机会提升网络切换频率，导致耗电快（虽然信号格式满格，但加载很慢），属于正常现象，建议您连接附近较强Wi-Fi使用

4、手机升级后一段时间耗电快：升级后因系统自动优化处理需要一定时间，此过程可能会导致手机出现发热、卡顿、耗电快的问题，建议您升级后灭屏充电一晚上后重启手机，或正常使用2-3天后会自行恢复。

5、夜间版本升级或系统应用更新耗电快：为了保障用户白天更好的使用体验，在夜间系统会自动检测用户需求，对系统或已安装的应用进行版本自动更新，更新会带来耗电的情况，如果发现手机在夜间耗电较多时，请下拉通知栏查看是否有更新提示，或者锁屏壁纸有变化，如果有，为正常耗电现象。

6、阳光屏在室外耗电快：阳光屏在室外可以提供更好的显示效果，但是因为显示亮度的提高，带来了耗电快的情况，建议减少长时间在室外亮屏使用。

如非上述高频耗电场景，可按下列步骤进行排查

第一步：判断是否手机是否存在异常耗电

手机充满电的情况下，多长时间后电量耗尽？解答：手机的耗电时长与手机型号、使用习惯相关联，一般来说可以使用6小时以上。

第二步：查看是否有异常耗电软件 查看路径：「设置＞电池＞耗电详情」

1若是常用应用耗电量多：可参考以下做法：

①如果您长时间使用同款软件，耗电量会比平时快些，请按照以下方式进行设置，尽量减少耗电。

游戏类软件：游戏设置的分辨率、动画帧率及背景音量最高会在玩游戏时增加耗电，建议您在游戏设置中选择合适的游戏分辨率以及动画的帧率，选择合适的外放媒体音量。

视频类软件：建议您适当降低屏幕亮度或开启屏幕亮度自动调节功能，另外使用耳机或选择合适的外放媒体音量，关闭弹幕功能和设置，可以适当减少应用的电量消耗。

聊天类软件：若进行视频或语音聊天会增加耗电，这个是正常现象，建议您将不常用的群组消息设置为不提醒。

②如果您发现是待机耗电快，建议您在息屏前或不使用手机时清理后台，或者关闭不需要自启动应用的自启动权限。

路径：「设置＞应用管理＞自启动管理」（温馨提示：关闭后可能会有应用启动慢或跳转不成功的情况）备注：微信可设置群消息免打扰功能，或者将发现页中不常用功能关闭掉；QQ可将主题切换为简洁模式。

2若是不常用应用耗电量多：

建议您卸载该软件或者到软件商店重新下载安装再观察使用（温馨提示：如果耗电详情中出现google服务类未见过的名称，是正常现象，因为系统的正常运行，需要一些服务的运行处理，会产生一定的耗电情况）

备注：单机游戏需注意资料丢失；聊天软件需先备份资料再操作。

第三步：省电小技巧

智能手机使用时间跟您使用的频率、习惯和所处环境的信号强弱有很大关系 ，您可以根据以下省电小技巧进行尝试，减少手机耗电。

（1）清理后台程序：建议您清理暂时不用的后台应用程序，从而减少后台应用耗电

（2）设置屏幕亮度：建议您开启屏幕亮度自动调节功能，减少在室外或强光下使用，从而减少亮屏耗电

（3）及时关闭不使用的功能：手机同时开启wifi、GPS、蓝牙功能，在后台搜索信号或网络，导致手机耗电快，建议不使用时尽量关闭WiFi、GPS定位、NFC、蓝牙等功能

（4）启用省电模式：建议您可在「设置＞电池＞省电模式」中开启省电/省电模式

（5）降低刷新率：建议您可以适当地选择在60Hz刷新率下使用

第四步：前往服务中心进行检测点击_官网服务网点查询附近的服务中心

手机升级后一段时间耗电快：升级后因系统自动优化处理需要一定时间，此过程可能会导致手机出现发热、卡顿、耗电快的问题，建议您升级后灭屏充电一晚上后重启手机，或正常使用2-3天后会自行恢复。

本回答适用于OPPO所有机型。手机升级后一段时间耗电快：升级后因系统自动优化处理需要一定时间，此过程可能会导致手机出现发热、卡顿、耗电快的问题，建议您升级后灭屏充电一晚上后重启手机，或正常使用2-3天后会自行恢复。

本回答适用于OPPO所有机型。