vivo怎么恢复出厂设置

若将手机恢复到出厂时的状态，此操作会清除系统空间中的所有数据，包括：

-帐号

-系统及应用程序数据和设置

-已下载的应用程序

-使用手机过程中所引入的其他数据

-其他用户的数据

1为避免数据丢失，请在恢复出厂设置之前，及时备份数据。

2若开启了查找手机功能，手机恢复出厂设置前，请先退出vivo帐号，如果忘记vivo账号密码，vivo账号密码忘记

3 如果忘记锁屏密码，忘记锁屏密码网页链接的处理方法。

4 恢复出厂设置不会改变手机当前的系统版本号。

方法一：在手机设置界面清除所有数据

打开设置 > 系统管理 > 备份与重置 > 清除所有数据，如果设置过锁屏密码或登录了vivo帐号，请输入锁屏密码或vivo帐号密码后，根据屏幕提示进行操作。

1 部分机型操作路径为：设置 > 更多设置 > 恢复出厂设置 > 清除所有数据 或 设置 > 更多设置 > 备份与重置 > 清除所有数据。

2 如果需要清空音乐、和其他用户数据，请选择「格式化手机存储」。

方法二：进入Recovery模式清除所有数据

注意：此操作前如果没有备份过手机数据，将无法保留数据，数据一旦被清除将无法恢复。

1 确保手机处于关机状态，且不连接USB数据线。

2 同时长按电源键+音量加键，看到vivo或iQOO字样松手进入FASTBOOT模式，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”，选择“清除数据”。

注：不同机型操作略有差异，具体请参考以下对应操作方法：

折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，进入FASTBOOT模式。

NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住“音量+”，进入FASTBOOT模式。

3 选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”，此时手机数据会被清除，请耐心等待清除完成。

4 屏幕显示清除成功字样时，选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面，再选择“重启”，然后设置并使用手机。

拓展备份方法：

使用云服务备份

1、设备云备份

进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据；打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。

注：设备云备份可备份系统数据（包含桌面布局、闹钟、部分设置选项）、通话记录、短信、应用（仅备份安装包，不包含应用产生的数据）。

2、云盘备份

进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。

云盘支持上传、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。

备份后恢复的方法：

1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可；

2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。

注：

1）设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据，每次备份成功后，会覆盖云端已保存的旧备份数据。

2）便签的数据可以传输到原子笔记上，原子笔记的数据不能传输到便签上。

图文链接：网页链接

若有更多疑问或其他的备份方法，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

根据查询百度经验显示，vivo系统恢复到以前版本操作如下：

1点击设置，更多设置。

2在更所设置页面，点击备份与重置选项。

3在备份与重置页面，点击恢复数据即可恢复原来的数据即可。

vivo品牌产品包括智能手机、平板电脑、智能手表等，截至2022年8月，进驻60多个国家和地区，全球用户覆盖4亿多人，研发覆盖深圳、东莞（总部）、北京、上海、南京、杭州、西安等。

1恢复所有设置并清除所有数据:

①FuntouchOS92/iQOO(Monster)UI及以上:进入设置-系统管理-备份复位-恢复所有设置/清除所有数据；

②funtouchOS92以下

进入设置-更多设置-备份和重置/恢复出厂设置-恢复所有设置/清除所有数据；

2在关机状态下同时按住锁屏键和音量加号键。出现vivo界面时，松开锁屏键，继续按住音量加号键。选择进入恢复模式(上下音量键为选择键，电源键为确定键)，选择清除数据，等待界面跳转，然后选择恢复或清除所有设置再返回上一级重启手机。

NEX3/NEX3S系列关机时，同时按下顶圆键+音量加号键或长按顶圆键，然后插入USB数据线进入快速启动模式。按下电源键确认进入恢复模式，然后选择“清除数据”。界面跳转后，选择恢复或清除所有设置后返回上层重启手机。

注意:操作前请备份手机中的重要数据。

若指的是操作还原所有设置：

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

1、备份数据：在恢复旧版系统之前，建议先备份手机中的重要数据，以免数据丢失。下载旧版系统：在vivo官网或者其他可靠的下载网站上下载你需要的旧版系统。

2、进入恢复模式：按住手机的电源键和音量减键，进入恢复模式。选择刷机包：在恢复模式下，选择清除数据和清除缓存，然后选择安装刷机包，选择你下载的旧版系统刷机包进行安装。

3、等待安装完成：安装过程需要一定的时间，耐心等待安装完成。重启手机：安装完成后，选择重启系统，等待手机重启即可。

系统升级会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能，建议保持系统版本为最新。

手机平板/降级：

（1）降低安卓版本：若系统升级过安卓版本：建议咨询vivo客户服务中心的工作人员，有无该机型的系统降级包，需要到服务中心进行降级。

若安卓版本没有升级过：该机型出厂就是此安卓版本，无法降低安卓版本。

（2）降低系统软件版本：若需要降低系统软件的版本号，建议咨询vivo客户服务中心，有无对应的系统降级包，需到服务中心进行降级，具体降级的版本号需以降级包的为准。

注：自安卓81以后，系统无法通过Recovery卡刷的方式降级，需到客户服务中心进行降级。

进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****；建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

可参考以下解决方式：

一、手机状态栏弹出以下提示信息：

1、vivo服务手机异常 系统被损坏，影响功能使用，请到售后处理。（制式被更改、定制分区被更改）

2、vivo服务系统被损坏，影响功能使用，请到售后处理。电话、网络数据、WLAN功能不可用。（制式被更改、定制分区被更改）

该现象是手机安装了不匹配的系统出现的系统损坏，如通过非官方服务中心刷机等因素则会导致该现象，请携带手机前往当地服务中心恢复系统，去之前请提前电话联系。

二、手机状态栏弹出以下提示信息：

1、vivo服务系统空间数据被损坏 可通过下载系统更新来修复

该现象是系统文件被修改引起，如通过非官方服务中心刷机等因素则会导致该现象，请您点击通知下载系统包尝试恢复系统，如果不能恢复，携带手机前往服务中心恢复系统，去之前请提前电话联系，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

以下是恢复出厂设置介绍及操作方法：

一、还原所有设置 ：即将系统中的各项设置恢复到出厂状态，比如：闹钟、壁纸、网络设置、铃声等。但不会删除手机中的媒体文件。

操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

注：此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，登录的软件帐号也需重新登录。（为了避免手机端数据丢失，请在操作前备份好手机中的重要数据）

二、清除所有数据：会清除内部所有的数据（SD卡数据除外），包括下载的软件、联系人、短信等等。

清除所有数据的操作方法：进入手机设置--系统管理--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。（若没有勾选格式化手机U盘或SD卡，手机U盘和SD卡中的数据都不会被删除。）

注：清除所有数据会清除内部所有的数据（SD卡数据除外），包括下载的软件、联系人、短信等。

温馨提示：可进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。