如果三星Note3手机安装软件提示未安装时,请按以下步骤进行操作:
1可能是下载的软件安装包不完整,建议您在网络稳定的情况下,重新下载安装。
2如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。
3安装其他版本的该软件尝试。
4重启手机试试。
5请到该软件的官网查看使用说明。
6备份数据,再恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
您好: 建议您:1查看手机是否下载了某第三方具有拦截功能的软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载);2开启手机的未知来源:设定-设备-开发者选项-将未知来源打钩。祝您生活愉快!欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2更换其他版本尝试。
3若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4更新下手机系统版本后安装尝试
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
三星note3用户可以先进入设置,安全,查看是否开启了未知来源。
如果确定开启了未知来源,在查看手机内存是否足够。
排除以上原因后,如果依然无法安装,很可能是由于手机系统出现问题导致的。
建议用户可以尝试备份手机数据,然后进入可以将手机恢复出厂设置。
手机在恢复出厂后会恢复到初始状态,然后用户在尝试安装应用,通常即可恢复正常。
您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1重新下载安装尝试。
2若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
4手机未开启未知来源:设定-一般-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
5更新下手机系统版本后安装尝试
6备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7若问题依旧,建议携带发票及包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
尊敬的三星用户您好:根据您描述的情况,若手机不能安装软件/游戏,建议:1设定-安全-未知来源-打钩。2可能是下载的软件安装包不完整,建议重新下载安装。3查看该软件是否有其他版本,更换版本再次下载安装(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性问题)。4更换其他方式下载软件。如:1)使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装。2)安卓手机支持的软件格式为APK。您可以登录一些手机论坛如:安卓网、机锋网等,查找需要的软件尝试下载安装。3)手机或电脑中安装91助手、360助手等,通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。注:有些软件安装之前若提示需要将手机ROOT,建议您不要安装该软件。注:如果有其它疑问,请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服。如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
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