我的手机返回键突然失灵了怎么办

如果手机按键失灵，建议您：

1若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。

2将手机关机重启。

3若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。

4若无效，请您备份手机中数据（联系人、等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

1手机返回键不能用了,有什么好的办法吗

软件问题导致的手机退回键用不了的系统程序修改方式。

1手机取得ROOT权限后，根据手机安卓系统的高低不同版本情况，装适合版本的高级用户管理器RE管理器，打开RE管理器，点挂载为读写，再到SYSTEM/usr/Keylayout/qwertykl文件先导出到/sdcard/下的任意目录下备份。2 再选中SYSTEM/usr/Keylayout/qwertykl文件，选修改权限打开方式用文本编辑器方式打开，将KEY 127 SEARCH WAKE-DROPPED 改为KEY 127 BACK WAKE-DROPPED，保存并退出。

（此方式是改搜索键KEY 127 SEARCH为返回键KEY 127 BACK。）3关机，取下电池（一定要这样，系统才会重读这个文件，要不就算改了也无效），再开手机，使用退回键时就可以发现该键可以用了。

4此方式仅限安卓手机软件问题导致的不能用，如是硬件坏了导致的得修硬件。

2我的手机今天返回键不能用了,请问怎么办

如果手机按键失灵，建议您：1若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。

2将手机关机重启。

3若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。

4若无效，请您备份手机中数据（联系人、等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

3vivo手机返回键失灵怎么办

vivo手机出现返回键失灵的情况，可以按以下方法解决：1、首先要确认手机屏幕上是否有脏污，建议使用无尘布蘸取少许酒精，轻轻地将手机屏幕擦拭干净。

2、手机屏幕是否贴了钢化膜或保护膜，屏幕与贴膜之间是否存在起泡，必要时将钢化膜或保护膜撕掉再操作试试。3、若以上两点操作后还是无法恢复，建议长按手机电源键，选择重启手机再操作试试。

4、若重启手机后还是无法恢复，可以将后台运行软件关闭释放运行内存看看（点击手机的左菜单键调出卡片式后台，然后点击下方的“X”号即可清理。部分机型需要上拉快捷栏，然后按住后台运行的软件向上滑出即可清理）。

5、按以上方案尝试后，若还是无法恢复。建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，必要时清除所有数据试试（此操作前请备份好手机中的重要数据，以免丢失）。

4vivo返回键手机返回键失灵怎么回事

vivo智能手机返回键失灵可能是运行程序较多卡顿、贴膜、脏污、硬件问题等因素造成。

vivo智能手机返回键失灵可以通过以下方法排除： 清理后台不需要运行的程序释放空间，避免卡顿导致返回不了。排除手机是否贴膜较厚或有缝隙不完整等导致操作失灵，建议取下手机膜再使用。

排除手机按键是否有脏污，建议擦拭干净再使用。排除是否是设置异常，在手机设置-更多设置-恢复出厂设置--还原所有设置。

（此操作是不会丢失手机里面的数据，但会改变手机里面的设置，如自己设置的 、壁纸等。）具体操作步骤：（以x9为例）打开设置按钮。

2点击更多设置。 3点击恢复出厂设置。

4选择还原所有设置。 若以上方法均不可以解决，并在所有页面都不可以操作返回键，建议携带手机前往vivo官方售后服务中心检测处理。

官方售后服务中心地址查询的方法：进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询。 具体操作步骤：（以电脑为例）访问网页链接进入vivo官网。

2点击服务。 3下滑页面至最低端，选择服务网点查询。

4选择自己所在地的省市。 注：去售后前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

5手机返回键失灵怎么弄

HOME键、返回键等按键失灵按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕；按下返回键回返回到上一层页面；菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。

如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失灵，或者间歇性工作，可能存在以下原因。• 钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试；• 第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序；• 系统故障，你可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统。

排除上述情况后，如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心，我们的工作人员会协助你处理。

6手机触屏可以用,但下面的返回键不能用了是怎么回事

1既然触屏可以，而四个按键不能使用的话，建议你用纸巾或者清洁包擦拭下按键，再重启手机，等到完全开机后几分钟再试试。

2前提是手机获取了root权限。安装re文件管理器，在手机中使用RE管理器进入system/usr/keylayout/，选择“挂载读写”。 用文本编辑器打开qwertykl，修改下面两行：key 127 SEARCH WAKE_DROPPED key 217 BACK WAKE_DROPPED改为key 127 SEARCH WAKE_DROPPED key 217 BACK WAKE_DROPPED 。也就是把SEARCH改成BACK，记住一定是大写。

3重启手机OK如果还没解决的话，应该就是手机存在问题了，那只有找售后解决这个问题。

7手机的返回键不能用了怎么办

尊敬的用户，您好！

很抱歉给您带来疑惑了，若设备的虚拟返回键丢失了，建议您可尝试下备份下机身的重要资料后，操作恢复出厂设置看看能否改善，如无法改善则需要您联系维修站进行检测处理。

如是之前进行刷机或root之后出现的异常，通常需要刷机才可以修复。

若问题依旧存在无法解决，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

官网授权维修站点查询：/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

如果您的手机为三键导航模式在使用过程中出现点击虚拟按键没有反应，您可以参考以下方法：

一、在桌面点击虚拟按键无反应

可能是因为您点击了防误触区域，建议您对准虚拟按键区域点击。

请对准虚拟按键区域进行点击。

请勿点击防误触区域。

二、在应用界面启动应用时点击虚拟按键无反应

应用启动瞬间，导航键会因应用加载而出现短暂不可用的情况。

有些应用不支持点击返回键退出应用，建议进入后台管理，清理相关应用进程。

三键导航：点击方块，点击删除，清理后台应用进程。

手势导航：从手机底部上划至屏幕中央后，点击删除，清理后台应用进程。

如您尝试了以上操作，点击手机导航键仍然没有反应，建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。