您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
根据您的描述,请您参考以下的操作。
1、请您进入手机的设置--情景模式中查看此时的情景模式是否为标准或者户外,若不是,建议您改成上述情景模式,否则不会有铃声提示;
2、请您进入手机的设置--情景模式(标准/户外)--信息铃声中设置您喜欢的铃声,并在音量中设置您所需的短信铃声的音量后再使用和观察;
3、若上述设置操作后没有改善,这里建议您备份好手机上的个人重要数据和资料后将手机恢复出厂设置(主菜单--设置-备份和重置--恢复出厂设置--点击重置手机--点击清除全部内容)后再次尝试以排查为系统异常导致;
若恢复出厂设置后问题依旧,这里建议您抽空前往联想授权维修站点,将设备交由我们的工程师进行检测和维护。
您可以访问 http://wwwlenovocarecomcn/ServiceStationaspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
您好。
很抱歉给您的使用带来不便!
请您到系统设置-情景模式下确认目前是否处于“静音”或“振动”模式,若是上述模式请您切换回“标准”模式,并进入设置来电和短信铃声及音量后,自行拨打电话和发送短信观察测试。
若按上述步骤尝试问题仍存在,请您参考以下建议:
1 您可以播放设备中的音乐等媒体文件,确定扬声器是否正常;
2 请您备份机身资料进行恢复出厂设置观察,不排除是系统异常导致。
如扬声器异常或恢复后依旧无法改善,建议您及时前往维修站检测处理,以免影响日后使用。
官网授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉给您带来了不便,若您的联想手机设置铃声后,经常变回默认的铃声,请按以下方法尝试:
1、确认出现此问题时是否正在连接PC实现U盘功能,若是则为正常,因为实现U盘功能时,机身的媒体文件正在被PC读取使用。
2、若不是,建议确认自定义铃声的媒体文件是否存放在外置存储卡,建议移动到机身内置存储卡。
3、若无效,建议系统设置-应用-全部-android系统-清除数据,然后换个别的自定义铃声测试观察。
4、若问题依旧,建议备份数据恢复出厂设置尝试(请注意备份机身联系人和短信息,否则有丢失风险),如上述操作无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
联想授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
这是这个手机的一个BUG,升级到最新版本的固件会不会这样我不清楚,但它的出厂的固件是存在这样一个问题。
这个问题的出现是有规律的,那就是,如果手机在联接电脑,并使用USB方式与电脑联接,并打开USB存储,让电脑独占手机的存储卡时,如果有电话打来,手机因为不能访问存储卡中的音乐文件,就会自动转为默认铃声。
在别的情况下,如果有电话打来,手机因为不能访问存储卡中的音乐文件,就会自动转为默认铃声,比如手动卸载自定义音乐所在的SD卡后。
解决方法:
1、注意以上情况,发生后就再自定义一次。
2、Root后,用RE管理器进入/system/media/audio,里面有四个文件夹,分别是alarms(闹钟铃声),notifications(通知即短信铃声),ringtones(来电铃声),ui(一些应用程序操作的效果声音比如拍照等)。把你的音乐加到这里面去。注意原来的文件最好别乱删,否则可能出问题。
您好,
很抱歉,给您的使用带来不便。
请您到系统设置-情景模式下确认目前是否处于“静音”或“振动”模式,若是上述模式请您切换回“标准”模式,并进入设置铃声及音量后,自行拨打电话观察测试。
若按上述步骤尝试问题仍存在,请您参考以下建议:
1 您可以播放设备中的音乐等媒体文件,确定扬声器是否正常;
2 请您备份机身资料进行恢复出厂设置观察,不排除是系统异常导致。
如扬声器异常或恢复后依旧无法改善,建议您及时前往维修站检测处理,以免影响日后使用。
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