若手机出现信号不稳定或信号不好的问题,建议:
1重启手机或者更换环境尝试。
2关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
3更换其他SIM卡。
4备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。
若以上操作后问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
您好:
根据您的描述,建议您下拉屏幕顶帘,开启GPS开关,重启手机,尽量在户外开阔的地方使用,第一次定位时间可能较长,还请您耐心等待。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
若W999手机出现信号不稳定或信号不好的问题,建议您:
1可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议您重启手机或更换其他位置尝试。
2手机连接无线网络将设备更新至最新版本。注:升级前请备份设备中数据(如联系人、信息、等)。
3若无效,请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4更换其他SIM卡。
5若信号依然不稳定,请备份手机中数据(联系人、信息等),恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1重新开关机,检查手机卡是否插入到位及正确
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
您好,根据您的描述,建议您:
1关机重启
2更换地理位置
3设置-无线和网络-移动网络-网络模式-仅GSM
4 更换SIM卡
5 备份手机数据:联系人、短信息、多媒体资料等,将手机恢复手机出厂设置:设置-隐私权/重置/私人-恢复出厂设置
感谢您的支持,祝您生活愉快
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1重新开关机,检查手机卡是否插入到位
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1在待机桌面下-点击应用程序-设定-无线和网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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