三星g3518为什么我刚买来就卡的不行咋回事儿

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，您的g3518手机出现卡顿、反应慢现象，建议您：

1重新开关机释放内存

2待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束

3如果手机插有外置SD卡，取出后测试

4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，目前三星G3518型号手机,京东参考价格为899元。

由于各地销售渠道差异，抱歉无法为您提供准确价格信息。建议您直接咨询三星当地经销商,可通过如下“三星官网-专卖网络”链接进行查询：

http://support-cnsamsungcom/StoreLocation/

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您好：

根据您的描述，若手机耗电量大，建议您按照以下方法操作：

1）以下功能使用完成后建议您及时关闭：蓝牙，WLAN，GPS，照相机等相关应用。

2）运行完程序后，建议按“返回键”退出，如果按“主屏键”，应用程序仍在后台运行，导致消耗电源和系统内存，或者长按"主屏键"，选择任务管理器来结束后台任务。

3）启动省电模式，操作：进入手机--省电模式-右侧打钩。

4）将自动锁屏时间设置成最短时间。操作：设置-显示-屏幕自动关闭-选择最短时间。

5）请您更换其他电池尝试，检查是否是电池的问题。

6）您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。

7）建议您把机器恢复出厂设置但由于机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。

如果上述方式操作后机器耗电量依然很大，而且待机时间不到一天，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎访问三星服务预约：

wwwsamsungcomcn/pre-booking

您好：

首先三星3518是需要您手动更新系统的，然后您手机的情况很有可能是中毒导致的异常死机等情况，建议您使用最新版的腾讯手机管家的杀毒功能对您的手机进行全面的杀毒吧，杀完毒后重启下手机就可以恢复正常了。

您可以点击这里下载最新版的腾讯手机管家：腾讯手机管家下载

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