三星S3突然死机

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。建议：1如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁2卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若故障依旧，建议携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

三星 s3

gt-i9308是国航移动版，采用可拆卸电池。如果死机，无法关机，可以把后盖打开，取下电池，强制关机。

重启，如果恢复正常，就没大问题；

如果重启不能开机，说明系统崩溃了，需要恢复出厂设置。关机后同时按住音量增+电源键+Home键开机，到Recovery界面，选择清除数据和清除缓存，返回，选择重新开机。

　　您好，感谢您选择三星产品。

　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：

　　1关机取下SD卡和SIM卡，再开机试试

　　2清理电池及手机电池的接触点

　　3将数据线连接电脑试试充电

　　4换更换数据线试试

　　5换电池

　　若问题依然存在，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）

　　http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask

　　感谢您的支持，祝您生活愉快！

根据您的描述，建议您：同时取出外置SD卡及SIM卡后重新尝试能否开机到待机画面。

若依旧无法开机到待机画面。建议您携带购机发票、包修卡、将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522