您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述,建议您可以参考以下方案:
1、建议您使用原装的充电器进行充电三十分钟左右之后长按电源键尝试,若已是原装的充电设备,则建议您更换下充电器以及数据线进行使用尝试;(当一开始连上充电器其指示灯不亮是正常现象)
2、电池接触不良或异常导致:建议您重新插拔电池进行重启尝试,如您有其他电池建议您更换对比;
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,为了您日后正常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
你好!
S680充电后,手机不开机。
若刚买的手机,未作任何操作,排除是系统软件问题不开机或者开机卡屏等。
尝试操作:
不开机是否一点反应都没,尝试将电池卸掉后再装回去,或用酒精拭擦下其金属触点后看能否正常开机进入。
有条件的情况下,更换另外一块电池,是否可正常开机。
若问题依旧,建议直接联想经销商协商处理。
或者到附近联想服务站点检测查看一下手机。
站点查询:http://appserverlenovocomcn/LenovoMap/LenovoMap_Serviceaspx
ps:手机电池使用最好不要用到自动关机后再充电,这样不利于电池的保养,建议一般手机电量剩余15%提示充电时开始充电。也不要过分充电,大概3~4小时充满即可。
尊敬的联想用户,您好!
很抱歉,给您手机正常使用带来不便了。手机频繁自动重启,建议您先观察下,是不是周围一些环境因素的干扰导致的,比如温度、磁场、静电等等。
排除这些情况,那您再想想之前有没有特别的一些操作后才导致的。
如安装一些第三方软件导致的系统冲突,那么您去卸载一下最近安装的可疑软件看看。
若是之前有操作一些系统层面的操作,如root或是刷第三方固件导致的,那么一般是只能重新刷机恢复系统的使用了。
排除系统的问题,有可能是硬件上的故障,比如之前是不是有不小心磕碰或摔过手机,或是进水过,再或是本身的质量问题等。
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若手机频繁自动重启,无法有效解决,建议您可以抽空到当地的联想服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:
http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
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