1通过手机自带浏览器-打开某一网址-旋转屏幕观察是否可以横竖屏切换。
2将手机关机重启。
3更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1打开“相机”图标— 点击左侧的“小齿轮”图标— 重置。
2关机重启手机。
3查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
4若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
5如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看： http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！
1、Funtouch OS 30及以上系统关闭照片自动旋转
进入设置--（应用与权限）--（系统应用设置）--相册--关闭“查看时始终自动旋转”即可。
2、Funtouch OS 30以下系统关闭照片自动旋转
上滑快捷栏，将竖屏锁定开启，然后进入手机相册--点击右上角的“”图标--设置--关闭“查看时始终自动旋转”即可
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
