因为这就是三星的营销策略，想通过这样所谓的八核设计来吸引消费者，其实两个核心不能同时运行，那个四核12赫兹的处理器是想在低预算的时候启动，以达到省电的效果，玩游戏的时候也只不过是那个四核16赫兹的处理器启动。
您好：
根据您的描述，您的S4系列型号手机出现卡顿、反应慢现象，建议您：
1重新开关机释放内存
2待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3如果手机插有外置SD卡，取出后测试
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
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